Protection des données

Informations sur la protection des données de la société Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Str. 60, 32105 Bad Salzuflen.

Depuis le 25 mai 2018, les directives uniformes du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE s'appliquent dans toute l'Europe en matière de protection des données. Dans les informations suivantes sur la protection des données, nous vous informons sur le traitement des données personnelles effectué par la société Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH conformément au RGPD et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG 2018).

Veuillez lire attentivement nos informations sur la protection des données.

Vous pouvez demander un renseignement (art 15 du RGPD, § 34 de la loi fédérale sur la protection des données 2018) sur vos informations personnelles enregistrées chez nous à l'adresse datenschutzauskunft@briefkasten-manufaktur.de.

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

1. données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations sur votre personne. Chaque fois que vous consultez un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.

2. traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des droits à la garantie et aux défauts de prestation éventuellement existants ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur indication. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de sauvegarder vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données à caractère personnel pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. traitement des données à des fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition à des fins d'annonce d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons sur cette base, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons vos données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

Kühne + Nagel (AG &amp ; Co.) KG
Pont Wilhelm-Kaisen 1
28195 Brême
Allemagne

4. traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.
Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent, avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que nos sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude ou à assurer une gestion efficace des paiements.

4.3 Contrôle de la solvabilité

Dans la mesure où nous effectuons une prestation préalable (en cas d'achat sur facture), nous demandons des renseignements sur l'identité et la solvabilité à des prestataires de services spécialisés dans ce domaine (agences de renseignements commerciaux). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à :

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Allemagne

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à évaluer la solvabilité et la volonté de paiement de nos clients potentiels avant la conclusion du contrat et à éviter ainsi les pertes de prix d'achat, et est nécessaire à la conclusion du contrat conformément à l'article 22, paragraphe 2, lettre a du RGPD. Des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes sont prises en compte à cet égard. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en contactant l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données traitées à cette fin seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection des services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament Klarna
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans la présente déclaration de protection des données. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

4.5 Recours à des prestataires de services de recouvrement

Nous transmettons vos données à un prestataire de services de recouvrement mandaté, Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss , Allemagne, dans la mesure où notre demande de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD ainsi qu'à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à faire valoir ou à imposer efficacement notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

5. cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la sphère privée pour les terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le téléservice expressément souhaité. L'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations qui sont déjà enregistrées dans votre terminal ne nécessitent pas de consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations qui sont déjà enregistrées dans votre terminal nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables jusqu'à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal.

Traitement éventuel des données en aval par des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons de telles technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. fonction de panier d'achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par ex. informations sur le contenu du panier d'achat). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité.

6. utilisation de cookies et autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Après la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nous, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, dans les différentes technologies. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

6.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, où elles sont enregistrées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour chaque technologie entre les responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Ces pays ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux s'appuie sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Google Analytics

À des fins d'analyse du site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées par Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire les données de localisation, puis elle est immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transféré sur d'autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les "produits et services Google" . Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données s'effectue sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons la fonction dite User-ID. Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d'analyser ainsi votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.

Pour l'analyse web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle un "cross-device tracking". Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont reliés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre "publicité personnalisée" dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier sur le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals.

À des fins d'analyse web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics, appelée cookie DoubleClick, permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD pour l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Afin de combler les lacunes de l'analyse web par la modélisation du comportement et des conversions, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie dit de remarketing Google est installé lors de la visite de notre site web. Il permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez activé le paramètre "publicité personnalisée" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur via le suivi des conversions Google Ads, lorsque vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD pour l'utilisation de Google Ads, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Afin de combler les lacunes de l'analyse web par la modélisation du comportement et des conversions, des pings contenant des données (agent utilisateur, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics publicitaires dans les paramètres URL) sont envoyés à Google. Votre adresse IP est utilisée pour déduire le pays IP.

Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Dans le but d'éviter l'utilisation abusive de nos formulaires web ainsi que le spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site web au moyen d'un JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services de Google sont analysés. Il n'y a pas de lecture ou d'enregistrement de données personnelles dans les champs de saisie du formulaire concerné.

Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque vous lisez une vidéo.

6.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies de Microsoft Ireland Operations Ltd. présentées ci-dessous, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ("Microsoft"). Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, où elles sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Ces pays ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Publicité Microsoft

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche de Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie dit de remarketing de Microsoft Advertising est placé lors de la visite de notre site web, ce qui permet automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons, via le Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET), votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire de Microsoft Advertising. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont reliés à votre compte Microsoft et que vous n'avez pas désactivé le paramètre "Publicité ciblée par centres d'intérêt" dans votre compte Microsoft, Microsoft peut établir des rapports sur le comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur tous les appareils), même si vous changez d'appareil, ce que l'on appelle le "Cross-Device Tracking". Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Microsoft UET.

6.3 Utilisation de services Facebook

Utilisation de Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland") présentées ci-dessous. Le pixel Facebook permet de collecter et d'enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'un site web ou l'inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la comparaison de données étendue, des informations sont en outre collectées et stockées sous forme hachée à des fins de comparaison, avec lesquelles des personnes individuelles peuvent être identifiées (par ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). À cet effet, un cookie est automatiquement placé par le pixel Facebook lors de la visite de notre site web, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d'autres sites web au moyen d'un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, où elles sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la déclaration de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se fonde sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Facebook Ads (gestionnaire de publicités)

Par le biais de Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, notamment de la décision concernant le placement des annonces auprès des différents utilisateurs. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cette responsabilité.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site web, nous faisons de la publicité personnalisée via le remarketing du pixel Facebook.

Via Facebook Pixel Conversions , nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse web et de suivi des événements, lorsque vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire de Facebook Ads. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta).

6.4 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

Shopware Analytics

Objectif du traitement : nous évaluons, en collaboration avec notre prestataire de services de logiciels de boutique et sous notre responsabilité commune, certaines informations de notre base de clients (par ex. le groupe de clients, les pages visitées, les chemins de clics, la date et l'heure de la visite, les informations sur le terminal utilisé (résolution, densité de résolution, système d'exploitation), l'URL de référence, les informations du navigateur utilisé, le schéma territorial, les recherches et le fuseau horaire). Ces informations sont traitées par un prestataire de services externe et nous sont transmises en temps quasi réel afin que nous puissions surveiller l'utilisation de notre site web et améliorer nos offres.
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD
Catégories de données : Données dérivées des données de base et de contact (le groupe de clients, pas les données individuelles des clients), données d'utilisation, données de connexion
Destinataires des données : shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne (en tant que responsable conjoint), prestataire de services informatiques
L'essentiel de la responsabilité conjointe : la responsabilité conjointe existe entre nous et shopware AG ; les données sont collectées sur notre boutique, puis transférées sur les serveurs de Shopware ou de ses partenaires. A l'exception de l'obtention de votre consentement pour l'utilisation de cookies ou de technologies comparables et de l'exécution de ces obligations d'information, toutes les obligations, en particulier la mise en œuvre des droits des personnes concernées, incombent à shopware AG, que vous pouvez joindre à l'adresse legal@shopware.com. Vous pouvez également faire valoir vos droits de la personne concernée auprès de nous, nous transmettrons alors votre demande en conséquence à shopware AG. shopware AG peut déduire des données collectées des comportements sur notre boutique, mais ne peut pas vous attribuer ces données en tant que personne.
Transfert intentionnel vers un pays tiers : aucun
Enregistrons-nous ou lisons-nous des données personnelles sur votre terminal sur la base de votre consentement ? Oui, voir les détails dans la gestion du consentement.

Utilisation du tag Pinterest pour l'analyse web et à des fins publicitaires

Pour l'analyse web et à des fins publicitaires sur Pinterest ainsi que sur les sites web de tiers, une publicité basée sur les intérêts est rendue possible automatiquement lors de la visite de notre site web avec les technologies de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest") par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web à l'aide d'événements que nous avons prédéfinis comme par exemple la visite d'un site web ou l'inscription à la newsletter) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Des profils d'utilisation sont créés à partir des données collectées en utilisant des pseudonymes. Pinterest combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Pinterest et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Pinterest et recevons uniquement des statistiques établies sur la base du tag Pinterest. Nous mesurons ainsi, à des fins d'analyse du site web et de suivi des événements, votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire de Pinterest. Les informations collectées automatiquement par Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, où elles sont stockées. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD.

7) Médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD à l'exploitant du média social concerné, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre sphère privée dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez toutefois besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.

Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, où elles sont enregistrées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se fonde sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA, où elles sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec vous se fonde sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transmises à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis et y sont stockés.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Xing est une offre de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

8. possibilités de contact et vos droits

8.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
conformément à l'art. 17 RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que la poursuite du traitement
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour le respect d'une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ; ou
- pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

8.2 Possibilités de contact

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d'information, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Responsable de la protection des données :
Detlef Woineck
Breite Straße 27
32657 Lemgo
Allemagne
datenschutz@briefkasten-manufaktur.de