La accesibilidad es importante para nosotros.
Le agradecemos su interés por la accesibilidad de nuestra presencia en Internet.
Queremos que todo el mundo pueda utilizar nuestra tienda online sin restricciones. Por eso estamos muy comprometidos con la accesibilidad digital y trabajamos constantemente para que nuestro sitio web sea accesible para todos. Para nosotros, la accesibilidad es un elemento clave para promover activamente la inclusión y crear una experiencia de compra realmente para todos.
Por lo tanto, nos esforzamos por hacer que nuestra presencia en línea sea accesible de acuerdo con las leyes nacionales de implementación de la Directiva (UE) 2019/882 .
Esta declaración de accesibilidad se aplica a: www.briefkasten-manufaktur.de
1. descripción general del servicio
Ponemos a su disposición nuestra tienda en línea a través de nuestra presencia en línea. Se trata de un servicio electrónico en el sentido de la Directiva (UE) 2019/882 y sus leyes nacionales de transposición.
En nuestra tienda online usted puede:
- 1. Comprar mercancías.
2. Descripciones y explicaciones necesarias para comprender cómo se presta el servicio.
Inicialmente, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso a través de las páginas de productos. Puede corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante. Para ello, utilice los medios de corrección previstos y explicados en el proceso de pedido. Para el pago están disponibles los métodos de pago especificados en el proceso de pedido.
3. descripción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad
El sitio web ha sido comprobado y adaptado para cumplir los requisitos de accesibilidad. Por lo que sabemos, en la actualidad cumple plenamente los requisitos técnicos de la Ley de Mejora de la Accesibilidad (BFSG).
4. datos de contacto - informar de un obstáculo
¿Ha observado algún problema de accesibilidad? Póngase en contacto con nosotros.
Puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera: por correo postal
Letterbox Manufaktur Lippe GmbH
Werler Str. 60
32105 Bad Salzuflen
Alemania
5 Autoridad de vigilancia del mercado responsable
La siguiente autoridad de vigilancia del mercado es responsable de nosotros:
Landeskompetenzzentrum Barrierefreie IT (LBIT)
Mauerstraße 51
40476 Düsseldorf
Alemania
Internet: https://www.it.nrw/
6 Centro de arbitraje y procedimiento
El Comisionado del Gobierno Federal para Asuntos Relacionados con las Personas con Discapacidad dispone de un centro de arbitraje. El centro de arbitraje se encarga de resolver los conflictos entre las personas con discapacidad y los agentes económicos privados del Gobierno federal.
Puede ponerse en contacto con el centro de arbitraje si no está satisfecho con las respuestas que reciba de la opción de contacto antes mencionada. El objetivo no es encontrar ganadores o perdedores. Se trata más bien de encontrar juntos y fuera de los tribunales una solución a un problema con la ayuda de la junta de arbitraje. El procedimiento de conciliación es gratuito. Tampoco necesita asesoramiento jurídico. Encontrará toda la información sobre el procedimiento de conciliación en el sitio web del organismo de conciliación (disponible en https://www.schlichtungsstelle-bgg.de/Webs/SchliBGG/DE/AS/schlichtungsantrag/wie-stelle-ich-einen-antrag/wie-stelle-ich-einen-antrag-node.html). Allí podrá leer cómo funciona el procedimiento de conciliación y cómo solicitar la conciliación. También puede presentar la solicitud en "lengua fácil" o en "lengua de signos alemana" (disponible en https://www.schlichtungsstelle-bgg.de/Webs/SchliBGG/DE/AS/schlichtungsantrag/wie-stelle-ich-einen-antrag/wie-stelle-ich-einen-antrag-node.html).
Puede ponerse en contacto con el centro de conciliación en la siguiente dirección
Junta de Arbitraje en virtud de la Ley de Igualdad de las Personas con Discapacidad del Comisionado del Gobierno Federal para Asuntos Relacionados con las Personas con Discapacidad
Mauerstraße 53
10117 Berlín
Teléfono: +49 (0)30 18 527 2805
Correo electrónico: info(at)schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Esta declaración se creó el 17/06/2025.
Se actualizó por última vez el 17/06/2025.
