Declaración de garantía
El garante de esta garantía es la empresa Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Straße 60, 32105 Bad Salzuflen, en adelante denominada fabricante.
El ámbito territorial de esta garantía es la República Federal de Alemania.
En caso de defectos, el consumidor tiene derechos legales. El ejercicio de los derechos legales del consumidor en caso de defectos es gratuito. Esta garantía no restringe dichos derechos.
Esta garantía es válida para buzones, conjuntos de buzones, timbres, números de casa, luminarias exteriores, sistemas de residuos y sistemas de aparcamiento para bicicletas de la marca Briefkasten Manufaktur Lippe, que hayan sido comprados al fabricante en su sitio web www.briefkasten-manufaktur.de.
1. Cinco años de garantía respecto a la ausencia de defectos de material y de fabricación
El fabricante garantiza al cliente final (en adelante "Cliente") conforme a las disposiciones siguientes, que el producto entregado al cliente en Alemania estará libre de defectos de material o de fabricación durante un periodo de cinco años a partir de la entrega al cliente. En caso de defectos de material o de fabricación, el fabricante, a su elección, subsanará dichos defectos a su cargo mediante la reparación o la entrega de piezas nuevas o reacondicionadas. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad del fabricante.
2. Diez años de garantía contra la perforación por corrosión del producto
Además, el fabricante concede al cliente final, conforme a las disposiciones siguientes, una garantía contra la perforación por corrosión del producto por un periodo de diez años a partir de la entrega al cliente. En caso de garantía, el fabricante, a su elección, subsanará el defecto a su cargo mediante la reparación o la entrega de piezas nuevas o reacondicionadas. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad del fabricante.
3. Exclusión de la garantía
Las reclamaciones derivadas de esta garantía sólo proceden si
- el producto no presenta daños ni signos de desgaste causados por un uso distinto del previsto o que se desvíe de las instrucciones del fabricante,
- el producto no muestre indicios de reparaciones u otras intervenciones realizadas por talleres no autorizados por el fabricante,
- en el producto sólo se hayan instalado accesorios autorizados por el fabricante
No se reconocen reclamaciones en virtud de esta garantía en los siguientes casos
- por daños por corrosión causados por óxido superficial,
- por daños en piezas de aluminio causados por el contacto directo con yeso, cal, cemento o similares,
- por daños causados por influencias mecánicas (en especial vandalismo),
- si no se han respetado las instrucciones de cuidado y uso facilitadas por el fabricante o si las instalaciones en o con el producto se han realizado defectuosamente.
- para productos instalados de otros fabricantes (p. ej., sistemas de vídeo integrados, timbres inalámbricos, etc.).
- para piezas de desgaste, como por ejemplo las bombillas
4. Ejercicio de la garantía
En caso de garantía, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (info@bml-gmbh.com) o por correo postal a la dirección indicada arriba. Por favor, indíquenos el número de factura o de pedido, así como una descripción y una fotografía del defecto.
En caso de garantía, le enviaremos, para un producto apto para envío por paquetería, una etiqueta de devolución con la que podrá remitirnos la mercancía. Si el producto no es apto para envío por paquetería, organizaremos, en acuerdo con usted, una recogida mediante una empresa de transporte.
El envío del producto reparado o la entrega de piezas nuevas o reacondicionadas correrá por nuestra cuenta.
Otras reclamaciones del cliente no están cubiertas por esta garantía.
