Declaración de garantía
El garante de esta garantía es Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Straße 60, 32105 Bad Salzuflen, en lo sucesivo denominado fabricante.
El ámbito territorial de esta garantía es la República Federal de Alemania.
El consumidor tiene derechos legales en caso de defectos. La utilización de los derechos legales del consumidor en caso de defectos es gratuita. Esta garantía no limita estos derechos.
Esta garantía se aplica a buzones, sistemas de buzones, timbres, números de casa, luces exteriores, sistemas de residuos y sistemas de aparcamiento de bicicletas de la marca Briefkasten Manufaktur Lippe, que hayan sido adquiridos al fabricante en su página web www.briefkasten-manufaktur.de.
1. garantía de cinco años contra defectos de material y fabricación
El fabricante garantiza al cliente final (en lo sucesivo, el "cliente"), de conformidad con las siguientes disposiciones, que el producto entregado al cliente en Alemania estará libre de defectos de material o mano de obra durante un periodo de cinco años a partir de la entrega al cliente. En caso de defectos de material o mano de obra, el fabricante subsanará dichos defectos, a su discreción y a sus expensas, mediante reparación o entrega de piezas nuevas o renovadas. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad del fabricante.
2. garantía de diez años contra la oxidación del producto
Además, el fabricante concede al cliente final una garantía contra la oxidación del producto durante un periodo de diez años a partir de la fecha de entrega al cliente, de conformidad con las siguientes disposiciones. En caso de reclamación en garantía, el fabricante subsanará el defecto, a su discreción, reparando o suministrando piezas nuevas o reacondicionadas. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad del fabricante.
3 Exclusión de la garantía
Las reclamaciones en virtud de esta garantía sólo serán válidas si
- el producto no presenta daños o signos de desgaste causados por un uso que se desvíe de la finalidad y especificaciones normales del fabricante,
- el producto no presenta características que indiquen reparaciones u otras intervenciones realizadas por talleres no autorizados por el fabricante,
- sólo se han instalado en el producto accesorios autorizados por el fabricante
Las reclamaciones en virtud de esta garantía no se aplican
- en caso de daños por corrosión causados por una película de óxido,
- daños en las piezas de aluminio causados por el contacto directo con yeso, cal, cemento, etc,
- daños causados por influencias mecánicas (en particular, vandalismo),
- si no se han observado las instrucciones de cuidado y uso facilitadas por el fabricante o si las instalaciones en o con el producto se han realizado de forma incorrecta.
- para productos incorporados de otros fabricantes (por ejemplo, para sistemas de vídeo integrados, timbres inalámbricos, etc.).
- para piezas de desgaste como fuentes de luz
4. reclamación en garantía
En caso de reclamación en garantía, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico (info@bml-gmbh.com) o por correo postal a la dirección indicada anteriormente. Facilítenos el número de factura o de pedido, así como una descripción y una fotografía del defecto.
En caso de reclamación en garantía, le enviaremos una etiqueta de devolución de un producto que pueda enviarse por paquete postal, que podrá utilizar para enviarnos la mercancía. Si el producto no puede enviarse por paquete postal, nos encargaremos de que lo recoja un transportista, previa consulta con usted.
El envío del producto reparado o la entrega de piezas nuevas o reacondicionadas correrá a nuestro cargo.
Las reclamaciones posteriores del cliente no están cubiertas por esta garantía.
