Privacybeleid
Privacy-informatie van Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Str. 60, 32105 Bad Salzuflen.
Sinds 25 mei 2018 zijn op het gebied van gegevensbescherming in Europa de uniforme voorschriften van de EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) van toepassing. In de navolgende privacy-informatie informeren wij u over de door Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH uitgevoerde verwerking van persoonsgegevens volgens de DSGVO en het Bundesdatenschutzgesetz (BDSG 2018).
Lees alstublieft onze privacy-informatie zorgvuldig door.
Een inzageverzoek (Art. 15 DSGVO, § 34 BDSG 2018) betreffende uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens kunt u aanvragen via datenschutzauskunft@briefkasten-manufaktur.de.
De volgende aanwijzingen geven een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in onze hieronder weergegeven privacyverklaring.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze webpagina’s bezoeken zonder uw persoonsgegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een webpagina slaat de webserver automatisch alleen een zogenaamd server-logbestand op, dat bijv. de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van het opvragen, de overgedragen datamenge en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het opvragen documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de site te waarborgen en om ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen aan een correcte weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw sitebezoek verwijderd.
2. Gegevensverwerking voor contractafwikkeling en voor contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling
Voor de afwikkeling van het contract (incl. vragen over en afwikkeling van eventueel bestaande garantie- en prestatieherstelvorderingen evenals eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u ons deze vrijwillig verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens in die gevallen noodzakelijkerwijs voor de contractafwikkeling nodig hebben en zonder het verstrekken ervan de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de doorgifte aan onze dienstverleners voor de bestelling-, betalings- en verzendafwikkeling, vindt u in de volgende onderdelen van deze privacyverklaring. Na volledige afwikkeling van het contract worden uw gegevens beperkt verder verwerkt en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.2 Klantaccount
Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft verleend overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO door te kiezen voor het openen van een klantaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van het klantaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan ofwel door een bericht naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor voorziene functie in het klantaccount plaatsvinden. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 Contactopname
In het kader van klantcommunicatie verzamelen wij voor de behandeling van uw verzoeken overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO persoonsgegevens wanneer u ons deze tijdens een contactopname (bijv. via contactformulier, live-chat-tool of e-mail) vrijwillig verstrekt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens in die gevallen noodzakelijkerwijs voor de behandeling van uw contactopname nodig hebben. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Na volledige afhandeling van uw aanvraag worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. Gegevensverwerking voor verzendafwikkeling
Voor de contractnaleving overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste vervoerder, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen. Bij vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
Doorgifte van gegevens aan vervoerders voor verzendmelding
Voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, verstrekken wij op basis hiervan overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uw e-mailadres en telefoonnummer aan de gekozen vervoerder, zodat deze vóór de aflevering contact met u kan opnemen voor de leveringmelding of -afstemming.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks aan de vervoerder onder het hieronder genoemde contactadres. Na intrekking verwijderen wij de hiervoor door u opgegeven gegevens, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Bij vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Duitsland
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Wilhelm-Kaisen-Brücke 1
28195 Bremen
Duitsland
4. Gegevensverwerking voor betalingsafwikkeling
Bij de afwikkeling van betalingen in onze online-shop werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstverleners.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieafwikkeling
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die in het kader van een verwerkersovereenkomst voor ons optreden, of aan de beauftragde kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstverlener, voor zover dit voor de afwikkeling van de betaling vereist is. Dit dient de contractuele vervulling overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. De betalingsdienstverleners verzamelen deels zelf de voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijke gegevens, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dat geval is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener van toepassing.
Bij vragen over onze partners voor de betalingsafwikkeling en de basis van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
4.2 Gegevensverwerking voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Eventueel geven wij onze dienstverleners aanvullende gegevens die zij samen met de voor de afwikkeling van de betaling benodigde gegevens als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen voor bescherming tegen fraude en voor een efficiënt betalingsbeheer.
4.3 Kredietwaardigheidscontrole
Indien wij in voorfinanciering treden (bij aankoop op rekening), vragen wij een identiteits- en kredietwaardigheidsrapport op bij hiervoor gespecialiseerde dienstverlenende ondernemingen (kredietbureaus). Hiervoor verstrekken wij de voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens aan:
Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Duitsland
Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO om de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten voorafgaand aan het contract te beoordelen en aldus betalingsuitval te voorkomen, en is voor het aangaan van het contract vereist volgens Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO. Passende maatregelen ter bescherming van uw rechten, vrijheden en gerechtvaardigde belangen worden hierbij in acht genomen. U heeft de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing aan te vechten door contact op te nemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid. Na volledige afwikkeling van het contract worden uw voor dit doel verwerkte gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verdere verwerking van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
4.4 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze van Klarna-betalingsdiensten
Klarna Incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna gespreid betalen
Wanneer u kiest voor de betalingsdiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna: Klarna), vragen wij uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO om de voor de afwikkeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole noodzakelijke gegevens aan Klarna te mogen overdragen. In Duitsland kunnen voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole de in de privacyverklaring van Klarna genoemde kredietbureaus worden gebruikt. De verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand gebruikt Klarna voor een afgewogen beslissing over het aangaan, de uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheid. Dit kan ertoe leiden dat wij bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens ook rechtstreeks bij Klarna intrekken.
4.5 Inschakeling van incassodienstverleners
Wij geven uw gegevens door aan een ingeschakelde incassodienstverlener Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Duitsland, voor zover onze vordering ondanks eerdere aanmaning niet is voldaan. In dat geval wordt de vordering direct door de incassodienstverlening geïncasseerd. Dit dient de contractuele vervulling overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO evenals de behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen in een effectieve uitwinning respectievelijk doorzetting van onze betalingsvordering overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies en andere technologieën
Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het beëindigen van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek weer te herkennen (persistente cookies).
Bescherming van de privacy bij eindapparaten
Bij het gebruik van ons online-aanbod zetten wij strikt noodzakelijke technologieën in om de expliciet gewenste telemediendienst te kunnen aanbieden. Het opslaan van informatie op uw apparaat of het verkrijgen van toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, vereist in dat opzicht geen toestemming.
Voor niet strikt noodzakelijke functies is voor het opslaan van informatie op uw apparaat of het verkrijgen van toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen uw toestemming vereist. Wij attenderen u erop dat bij het niet verlenen van toestemming mogelijk delen van de website niet volledig bruikbaar zijn. Eventueel door u verleende toestemmingen blijven van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw apparaat aanpast of terugzet.
Mogelijke verdere gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelwagenfunctie) noodzakelijk zijn. Door deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van de winkelwagen) verzameld en verwerkt. Dit dient in het kader van een belangenafweging ter behartiging van de overwegend gerechtvaardigde belangen aan een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Daarnaast gebruiken wij technologieën om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) alsmede voor webanalyse en online-marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectieve rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende onderdelen van deze privacyverklaring.
Cookie-instellingen
De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Voor zover u hebt ingestemd met het gebruik van de technologieën overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
6. Inzet van cookies en andere technologieën
Op onze website gebruiken wij de navolgende cookies en andere technologieën van derden. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets anders is aangegeven, gebeurt dit op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Na het doelverstrijken en het einde van het gebruik van de betreffende technologie door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Meer informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in de sectie "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de individuele technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
6.1 Gebruik van Google-diensten
Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgedragen aan een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets anders is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken gesloten overeenkomst overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Nadere informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is geen besluit van de Europese Commissie over adequaatheid genomen. Onze samenwerking met hen steunt op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Google Analytics
Met het oog op website-analyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server binnen de EU opgeslagen voor afleiding van locatiegegevens en vervolgens onmiddellijk verwijderd voordat het verkeer voor verwerking naar verdere Google-servers wordt doorgestuurd. De gegevensverwerking geschiedt op basis van een overeenkomst inzake verwerkersverwerking door Google.
Met het oog op een geoptimaliseerde marketing van onze website hebben wij de gegevensdelingsinstellingen voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Hierdoor kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken ter verbetering van de Google-diensten. De gegevensdeling aan Google in het kader van deze gegevensdelingsinstellingen geschiedt op basis van een aanvullende overeenkomst tussen verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door Google.
Voor een geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken wij de zogenaamde User-ID-functie. Met deze functie kunnen wij uw interactiegegevens van een of meerdere sessies op onze online-kanalen een unieke, permanente ID toewijzen en zo uw gebruikersgedrag apparaat- en sessie-overstijgend analyseren.
Voor webanalyse maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals "cross-device tracking" mogelijk. Voor zover uw internetapparaten gekoppeld zijn aan uw Google-account en u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag (met name apparaatoverstijgende gebruikersaantallen) opstellen, ook wanneer u van apparaat wisselt. Een verwerking van persoonsgegevens door ons vindt in dat opzicht niet plaats; wij ontvangen uitsluitend statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld.
Voor webanalyse en reclame-doeleinden maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics gebruik van het zogenaamde DoubleClick-cookie, dat herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere websites mogelijk maakt. Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere diensten te leveren die verband houden met het websitegebruik.
Als u ons geen toestemming verleent overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO voor het gebruik van Google Analytics, zullen er geen cookies op uw apparaat worden opgeslagen of uitgelezen. De in voorgaande alinea's beschreven gegevensverwerking vindt dan niet plaats. Om lacunes in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden er pings met gegevens (User-Agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google gestuurd.
Google Ads
Voor advertentiedoeleinden in de Google-zoekresultaten en op websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website het zogenoemde Google Remarketing-cookie geplaatst, dat automatisch door de verzameling en verwerking van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's gerichte advertenties mogelijk maakt. Een verdere verwerking van gegevens vindt alleen plaats indien u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd. In dat geval gebruikt Google, wanneer u tijdens het bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverstijgend remarketing op te stellen en te definiëren.
Voor website-analyse en gebeurtenistracking meten wij via Google Ads Conversion Tracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens worden verzameld (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals bijv. bezoek aan een webpagina of aanmelding voor een nieuwsbrief), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt.
Als u ons geen toestemming verleent overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO voor het gebruik van Google Ads, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in voorgaande alinea's beschreven gegevensverwerking vindt dan niet plaats. Om lacunes in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (User-Agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres, pagina-URL, informatie over advertentieklikken in URL-parameters) naar Google gestuurd. Uw IP-adres wordt gebruikt om het IP-land af te leiden.
Google Maps
Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google bij het gebruik van Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens, draagt deze over aan Google en verwerkt Google deze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google reCAPTCHA
Met het oog op bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zog. bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en voert via een zogenoemde JavaScript en cookies een analyse van uw gebruik van onze website uit. Daarnaast worden andere door Google-diensten in uw browser opgeslagen cookies geëvalueerd. Er vindt geen uitlezing of opslag van persoonsgegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier plaats.
YouTube Video-plug-in
Voor het insluiten van inhoud van derden worden via de YouTube Video-plug-in in de door ons gebruikte uitgebreide privacy-modus gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google overgedragen en vervolgens door Google verwerkt, maar alleen als u een video afspeelt.
6.2 Gebruik van Microsoft-diensten
Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. De door Microsoft-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgedragen aan een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS en daar opgeslagen. Nadere informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is geen besluit van de Europese Commissie over adequaatheid genomen. Onze samenwerking met hen steunt op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Microsoft Advertising
Voor advertentiedoeleinden in de Bing-, Yahoo- en MSN-zoekresultaten evenals op websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website het zogenoemde Microsoft Advertising Remarketing-cookie geplaatst, dat automatisch door de verzameling en verwerking van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's gerichte advertenties mogelijk maakt.
Voor website-analyse en gebeurtenistracking meten wij via Microsoft Advertising het Universal Event Tracking (UET) uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Microsoft Advertising op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens worden verzameld (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals bijv. bezoek aan een webpagina of aanmelding voor een nieuwsbrief), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Voor zover uw internetapparaten gekoppeld zijn aan uw Microsoft-account en u de instelling "interessegebaseerde reclame" in uw Microsoft-account niet hebt uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten over het gebruiksgedrag opstellen (met name de apparaatoverstijgende gebruikersaantallen), ook wanneer u van apparaat wisselt, zog. "cross-device tracking". Een verwerking van persoonsgegevens door ons vindt in dat opzicht niet plaats; wij ontvangen uitsluitend statistieken die op basis van Microsoft UET zijn opgesteld.
6.3 Gebruik van Facebook-diensten
Gebruik van Facebook Pixel
Wij gebruiken het Facebook-pixel binnen de hieronder beschreven technologieën van de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland"). Met het Facebook-pixel worden gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals bijv. bezoek aan een webpagina of nieuwsbriefaanmelding) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt. In het kader van de zgn. uitgebreide gegevensafstemming worden bovendien gehashte gegevens voor afstemmingsdoeleinden verzameld en opgeslagen waarmee individuen identificeerbaar zijn (bijv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Hiervan wordt bij bezoek aan onze website automatisch een cookie geplaatst door het Facebook-pixel, dat automatisch met behulp van een pseudonieme cookie-ID herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere websites mogelijk maakt. Facebook (by Meta) zal deze informatie samenvoegen met verdere gegevens uit uw Facebook-account en gebruiken om rapporten over website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten, in het bijzonder gepersonaliseerde en groepsgerichte reclame, te leveren.
De door Facebook (by Meta)-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgedragen aan een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Nadere informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in de privacyverklaring van Facebook (by Meta).
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico. Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie beschikbaar. Onze samenwerking met hen steunt op de volgende garanties: standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Facebook Ads (Advertentiebeheer)
Via Facebook Ads adverteren wij voor deze website op Facebook (by Meta) en op andere platformen. Wij bepalen de parameters van de betreffende advertentiecampagne. Voor de precieze uitvoering, met name de beslissing over de plaatsing van advertenties bij individuele gebruikers, is Facebook (by Meta) verantwoordelijk. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets anders is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwortelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte daarvan aan Meta Platforms Ireland. De daaropvolgende gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt daarbuiten.
Op basis van de door het Facebook-pixel ingestelde pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website voeren wij via het Facebook-pixel remarketing uit met gepersonaliseerde advertenties.
Via het Facebook-pixel meten wij conversies voor website-analyse en gebeurtenistracking van uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Facebook Ads op onze website bent gekomen. De gegevensverwerking gebeurt op basis van een verwerkersovereenkomst met Facebook (by Meta).
6.4 Overige aanbieders van webanalyse- en online-marketingdiensten
Shopware Analytics
Doel van de verwerking: Samen met onze shopsoftware-dienstverlener analyseren wij in gezamenlijke verantwoordelijkheid bepaalde informatie uit onze klantenbestand (bijv. klantgroep, bezochte pagina's, klikpaden, datum en tijd van het bezoek, informatie over het gebruikte eindapparaat (resolutie, pixeldichtheid, besturingssysteem), verwijzende URL, informatie over de gebruikte browser, landinstelling, zoekopdrachten en de tijdzone). Deze informatie wordt door een externe dienstverlener verwerkt en ons in min of meer real-time toegevoerd, zodat wij het gebruik van onze website kunnen monitoren en ons aanbod kunnen verbeteren.
Rechtsgrondslag: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Datacategorieën: Achterleidingen uit stam- en contactgegevens (de klantgroep, geen individuele klantgegevens), gebruiksgegevens, verbindingsgegevens
Ontvangers van de gegevens: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Duitsland (als gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke), IT-dienstverleners
De essentie van de gezamenlijke verantwoordelijkheid: De gezamenlijke verantwoordelijkheid bestaat tussen ons en de shopware AG; de gegevens worden op onze shop verzameld en vervolgens overgedragen naar servers van Shopware of haar dienstverleners; met uitzondering van het verkrijgen van uw toestemming voor het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en het vervullen van deze informatieverplichtingen, liggen alle verplichtingen, met name de uitvoering van de rechten van betrokkenen, bij shopware AG, die u kunt bereiken via legal@shopware.com. U kunt uw rechten van betrokkenen ook bij ons uitoefenen; wij zullen uw verzoek dan doorsturen naar shopware AG. Shopware AG kan uit de verzamelde gegevens gedragsinzichten afleiden omtrent onze store, maar kan deze data niet aan u als persoon koppelen.
Voorgenomen doorgifte naar derde landen: Geen
Slaan wij persoonsgegevens op uw apparaat op basis van uw toestemming of lezen wij dergelijke uit? Ja, details zie Consent Management.
Gebruik van Pinterest Tag voor webanalyse en advertentiedoeleinden
Voor webanalyse en advertentiedoeleinden op Pinterest en op websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website met technologieën van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest") automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen zoals bijv. bezoek aan een webpagina of nieuwsbriefaanmelding) en met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's gerichte reclame mogelijk gemaakt. Uit de verzamelde gegevens worden onder gebruik van pseudoniemen gebruikersprofielen aangemaakt. Pinterest zal deze informatie samenvoegen met verdere gegevens uit uw Pinterest-account en gebruiken om rapporten over website-activiteiten samen te stellen en om verdere diensten te leveren die verband houden met het websitegebruik. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Pinterest en ontvangen uitsluitend statistieken die op basis van Pinterest Tag zijn opgesteld. Hiermee meten wij voor website-analyse en gebeurtenistracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Pinterest op onze website bent gekomen. De door Pinterest automatisch verzamelde informatie wordt doorgaans overgedragen aan een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS en daar opgeslagen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is geen besluit van de Europese Commissie over adequaatheid genomen. Onze samenwerking met hen steunt op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
7. Sociale media
Onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft verleend overeenkomstig Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aan de betreffende socialmedia-aanbieder, worden bij het bezoeken van onze onlinepagina’s op de bovengenoemde sociale media uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamdoeleinden, waaruit onder gebruik van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platformen te tonen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden gewoonlijk cookies ingezet. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende socialmedia-aanbieder evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy vindt u in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u daarbij toch hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.
Facebook (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt doorgaans overgedragen aan een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Facebook (by Meta) fanpage vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie beschikbaar. Onze samenwerking met hen steunt op de volgende garanties: standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Instagram (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De door Meta Platforms Ireland automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op Instagram wordt doorgaans overgedragen aan een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. De gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan een Instagram (by Meta) fanpage vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Art. 26 DSGVO. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië, Mexico.
Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie beschikbaar. Onze samenwerking met hen steunt op de volgende garanties: standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op YouTube wordt doorgaans overgedragen aan een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie beschikbaar. Onze samenwerking met hen steunt op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Pinterest is een dienst van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). De door Pinterest automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op Pinterest wordt doorgaans overgedragen aan een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie beschikbaar. Onze samenwerking met hen steunt op standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). De door LinkedIn automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online-aanwezigheid op LinkedIn wordt doorgaans overgedragen aan een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS en daar opgeslagen.
Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie door besluit een passend beschermingsniveau voor gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS.
Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Een certificering is aanwezig.
Xing is een dienst van New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland.
8. Contactmogelijkheden en uw rechten
8.1 Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- volgens Art. 15 DSGVO het recht om inzage te verkrijgen in de door ons verwerkte persoonsgegevens in de daar genoemde omvang;
- volgens Art. 16 DSGVO het recht om onverwijld rectificatie van onjuiste of voltooiing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
- volgens Art. 17 DSGVO het recht om de verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover verdere verwerking
- voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
- ten behoeve van de vervulling van een wettelijke verplichting;
- om redenen van algemeen belang of
- ten behoeve van de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen noodzakelijk is;
- volgens Art. 18 DSGVO het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover
- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
- de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering weigert;
- wij de gegevens niet langer nodig hebben, u deze echter nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of
- u volgens Art. 21 DSGVO bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
- volgens Art. 20 DSGVO het recht om de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te verkrijgen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
- volgens Art. 77 DSGVO het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats, arbeidsplaats of de plaats van het bedrijfskantoor van onze onderneming.
|
Recht op bezwaar Voor zover wij, zoals hierboven uiteengezet, persoonsgegevens verwerken ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met toekomstige werking. Indien de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden gebeurt, staat u slechts een bezwaarrecht toe wanneer er redenen zijn die voortvloeien uit uw bijzondere situatie. Na uitoefening van uw bezwaarrecht zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden overwegen, of wanneer de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dat doel verwerken. |
8.2 Contactmogelijkheden
Als u vragen heeft over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, bij verzoeken om inzage, rectificatie, beperking of verwijdering van gegevens, bij intrekking van verleende toestemmingen of bij bezwaar tegen een bepaalde gegevensverwerking, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in onze imprint.
Functionaris voor gegevensbescherming:
Detlef Woineck
Breite Straße 27
32657 Lemgo
Duitsland
datenschutz@briefkasten-manufaktur.de
