Toegankelijkheid is voor ons belangrijk!
Wij zijn blij met uw interesse in de toegankelijkheid van onze online aanwezigheid.
We willen dat iedereen onze webwinkel ongehinderd kan gebruiken. Daarom zetten we ons met grote toewijding in voor digitale toegankelijkheid en werken we voortdurend aan het toegankelijk maken van ons aanbod voor iedereen. Toegankelijkheid is voor ons een centraal onderdeel om inclusie actief te bevorderen en een winkelervaring te creëren die echt voor iedereen is.
Daarom streven wij ernaar onze online aanwezigheid in overeenstemming met de nationale uitvoeringswetten van Richtlijn (EU) 2019/882 toegankelijk te maken.
Deze verklaring over toegankelijkheid geldt voor: www.briefkasten-manufaktur.de
1. Algemene beschrijving van de dienstverlening
Via onze online aanwezigheid stellen wij onze webwinkel ter beschikking. Dit is een elektronische dienst in de zin van Richtlijn (EU) 2019/882 en de nationale uitvoeringswetten daarvan.
In onze webwinkel kunt u:
- producten kopen.
2. Beschrijvingen en toelichtingen die nodig zijn om de uitvoering van de dienst te begrijpen
Via de productpagina's kunt u onze producten eerst vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen. Uw invoer kunt u vóór het verzenden van uw bindende bestelling op elk moment corrigeren. Hiervoor gebruikt u de in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiehulp. Voor betaling staan de in de bestelprocedure aangegeven betaalmethoden ter beschikking.
3. Beschrijving van de naleving van de toegankelijkheidseisen
De website is gecontroleerd en aangepast aan de toegankelijkheidseisen. Voor zover ons bekend voldoet deze momenteel volledig aan de technische eisen van het Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).
4. Contactgegevens - een barrière melden
Heeft u gebreken met betrekking tot de toegankelijkheid opgemerkt? Dan kunt u dit graag bij ons melden.
U kunt ons als volgt bereiken: per post
Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH
Werler Str. 60
32105 Bad Salzuflen
Duitsland
5. Verantwoordelijke markttoezichthouder
Voor ons is de volgende markttoezichthoudende instantie verantwoordelijk:
Markttoezichtinstantie van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)
c/o Ministerie voor Arbeid, Sociale Zaken, Gezondheid en Gelijke Behandeling Sachsen-Anhalt
Postbus 39 11 55
39135 Magdeburg
Duitsland
Telefoon: + 49 391 567 6970
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
6. Geschillencommissie en -procedure
Bij de gevolmachtigde van de Bondsregering voor de belangen van mensen met een handicap is er een geschillencommissie. De taak van de geschillencommissie is conflicten op te lossen tussen mensen met een handicap en private economische actoren op federaal niveau.
U kunt de geschillencommissie inschakelen als u niet tevreden bent met de antwoorden via de bovenstaande contactmogelijkheid. Het gaat daarbij niet om het aanwijzen van winnaars of verliezers. Het doel is veeleer om met behulp van de geschillencommissie gezamenlijk en buitengerechtelijk een oplossing voor een probleem te vinden. De bemiddelingsprocedure is gratis. U heeft ook geen juridische bijstand nodig. Op de website van de geschillencommissie vindt u alle informatie over de bemiddelingsprocedure (opvraagbaar onderhttps://www.schlichtungsstelle-bgg.de/Webs/SchliBGG/DE/AS/schlichtungsantrag/wie-stelle-ich-einen-antrag/wie-stelle-ich-einen-antrag-node.html). Daar kunt u nalezen hoe een bemiddelingsprocedure verloopt en hoe u de aanvraag tot bemiddeling indient. U kunt de aanvraag ook in "Eenvoudige Taal" of in "Duitse Gebarentaal" indienen (opvraagbaar onder https://www.schlichtungsstelle-bgg.de/Webs/SchliBGG/DE/AS/schlichtungsantrag/wie-stelle-ich-einen-antrag/wie-stelle-ich-einen-antrag-node.html).
U kunt de geschillencommissie bereiken op het volgende adres:
Geschillencommissie volgens de Wet gelijke behandeling van gehandicapten bij de gevolmachtigde van de Bondsregering voor de belangen van mensen met een handicap
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefoon: +49 (0)30 18 527 2805
E-mail: info(at)schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Deze verklaring is op 17.06.2025 opgesteld.
De laatste actualisering vond plaats op 17.06.2025.
