Condizioni Generali di Contratto

Di seguito trova le condizioni generali di contratto della Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Str. 60, 32105 Bad Salzuflen.

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori si applicano le seguenti condizioni generali.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per finalità che sono per lo più estranee alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone avente capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma.

Nei confronti degli imprenditori vale: qualora l'imprenditore utilizzi condizioni generali contrarie o integrative, si oppone qui la loro validità; esse diventeranno parte del contratto solo qualora noi le avessimo espressamente approvate.

2. Controparte contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di acquisto si conclude con Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH.

Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online forniamo un'offerta vincolante per la conclusione del contratto relativo a tali prodotti. Può inserire i nostri prodotti nel carrello in modo non vincolante e correggere le sue immissioni in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati durante il processo d'ordine. Il contratto si conclude mediante l'accettazione dell'offerta relativa ai prodotti contenuti nel carrello, cliccando sul pulsante d'ordine. Immediatamente dopo l'invio dell'ordine riceverà nuovamente una conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

Le lingue messe a disposizione per la conclusione del contratto: Tedesco, Inglese, Francese, Italiano

Conserviamo il testo del contratto e le inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali in forma testuale. Il testo del contratto può essere consultato nel nostro login clienti.

4. Oggetto del contratto

4.1 Descrizione del prodotto

Si richiama l'attenzione sul fatto che la rispettiva descrizione del prodotto costituisce una parte essenziale del contratto.

4.2 Immagini del prodotto

Fermo restando i suoi diritti di garanzia legale, desideriamo segnalarle le seguenti particolarità. In caso di incertezze la preghiamo di mettersi in contatto con noi:

A causa di configurazioni individuali del monitor (p.es. risoluzione e luminosità) possono verificarsi lievi differenze tra i colori del prodotto rappresentati e quelli reali.

4.3 Diritto d'uso

Le bozze, i progetti, i prodotti preliminari ecc. eventualmente realizzati da noi per l'esecuzione dell'ordine sono protetti a norma di legge. Le concediamo un diritto semplice, non esclusivo, di utilizzare tali materiali per lo scopo dell'esecuzione dell'ordine nella misura contrattualmente concordata.

5. Requisiti e trattamento dei contenuti del cliente

5.1 Requisiti

Se per l'esecuzione dell'ordine è necessario che ci trasmetta contenuti (p.es. testi, dati, file), le possibilità tecniche esistenti per tale trasmissione e gli eventuali requisiti applicabili sono indicati nella rispettiva descrizione del prodotto.

Lei è esclusivamente responsabile del contenuto, inclusa la liceità e la correttezza dei contenuti da lei trasmessi. Non effettuiamo alcun controllo contenutistico-redazionale prima dell'esecuzione dell'ordine.

5.2 Conformità alla normativa vigente

I contenuti nonché i prodotti da essi derivanti devono in ogni caso essere conformi alle disposizioni legali vigenti. In particolare, non devono violare diritti e pretese di terzi (in particolare diritti d'autore, marchi o altri diritti di protezione) né contenere o avere finalità che siano apologetiche della violenza, discriminatorie, razziste, xenofobe o altrimenti contrarie alla buona morale o alla costituzione.

5.3 Manleva

Lei ci manleva da pretese avanzate da terzi in connessione con una violazione dei loro diritti derivante dall'uso contrattuale da parte nostra. Si assume altresì i costi necessari per la difesa legale, incluse tutte le spese giudiziarie e legali nella misura prevista dalla legge. La manleva non si applica nella misura in cui la violazione dei diritti non sia a lei imputabile. In caso di rivendicazione da parte di terzi è obbligato a fornirci immediatamente, veritieramente e completamente tutte le informazioni necessarie per l'esame delle pretese e per la difesa.

5.4 Riserva di rifiuto

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ordine o di recedere dal contratto se i contenuti da lei forniti violano divieti di legge o amministrativi o le buone regole di comportamento o se sussiste un fondato sospetto in tal senso. Ciò vale in particolare in caso di fornitura di contenuti anticonstituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, pericolosi per i minori e/o che glorifichino la violenza.

6. Montaggio

La prestazione di servizi di montaggio richiede un accordo esplicito.

6.1  Scelta dell'esecutore del servizio

La prestazione viene eseguita, a nostra scelta, direttamente da noi o da personale qualificato selezionato da noi. Ci riserviamo espressamente la possibilità che la prestazione venga eseguita da terzi (subappaltatori) operanti per nostro conto.

Un diritto alla scelta di una persona determinata per l'esecuzione della prestazione sussiste soltanto se e nella misura in cui ciò risulti espressamente dalla descrizione della prestazione applicabile.

Qualora e nella misura in cui terzi vengano impiegati per l'esecuzione della prestazione, restiamo comunque pienamente responsabili dell'adempimento delle obbligazioni contrattuali.

Prima dell'impiego di terzi li esamineremo in merito alla loro affidabilità, idoneità in termini di formazione professionale, esperienza e/o capacità di eseguire correttamente la prestazione contrattuale e li obbligheremo in tal senso.

6.2 Accesso al luogo di montaggio

Il prodotto viene consegnato al luogo di montaggio. Lei è obbligato a consentire alle persone incaricate del montaggio l'accesso al luogo di montaggio.

7. Condizioni di consegna

7.1 Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna indicato durante il processo d'ordine.

Ha in linea di principio la possibilità di ritirare presso Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Straße 60, 32105 Bad Salzuflen, Germania negli orari di apertura indicati di seguito: lun.-ven. dalle 08:00 alle 16:00 (eccezioni previo accordo)

Non effettuiamo consegne a Packstation.

7.2 Consegna tramite spedizioniere

Accordo sulla data

Per le consegne tramite spedizioniere, l'impresa di trasporto incaricata da noi la contatterà al fine di concordare una data di consegna.

Luogo di consegna

La consegna della merce si intende eseguita con il trasporto e lo scarico della merce sul primo marciapiede pubblico dell'indirizzo di consegna concordato. La consegna non comprende l'introduzione in locali specifici né il montaggio e/o l'installazione delle merci ordinate, salvo diverso accordo esplicito.

Collaborazione del destinatario

Lo scarico e l'eventuale successivo trasporto della merce fino al luogo di consegna concordato vengono effettuati congiuntamente dall'autista del corriere e dal destinatario. Informazioni sulle dimensioni dell'imballo sono reperibili nelle offerte.

Nei confronti dei commercianti vale: fatto salvo quanto sopra, per lo scarico e l'eventuale successivo trasporto della merce fino al luogo di consegna concordato è responsabile il destinatario.

8. Pagamento

Nel nostro shop sono generalmente disponibili le seguenti modalità di pagamento.

Pagamento anticipato
Se seleziona la modalità di pagamento «Pagamento anticipato» le forniremo i nostri dati bancari in una e-mail separata e consegneremo la merce dopo l'accredito del pagamento.

Pagamento in contanti al ritiro
Lei paga l'importo della fattura in contanti al momento del ritiro.

Amazon Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il servizio di pagamento Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo («Amazon»), deve essere registrato su Amazon, autenticarsi con le sue credenziali e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da Amazon Pay entro un giorno lavorativo bancario dopo l'invio dell'ordine.

Amazon Pay può offrire ai clienti registrati e selezionati secondo i propri criteri ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente. Tuttavia non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di tali modalità; eventuali ulteriori modalità offerte individualmente riguardano il suo rapporto giuridico con Amazon Pay. Ulteriori informazioni sono disponibili nel suo conto Amazon Pay.

Apple Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il servizio di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA («Apple»), deve utilizzare il browser «Safari», essere registrato presso Apple, avere attivato la funzione Apple Pay, autenticarsi con le sue credenziali e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono fornite durante il processo d'ordine.

Google Pay
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il servizio di pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»), deve essere registrato presso Google, avere attivato la funzione Google Pay, autenticarsi con le sue credenziali e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono fornite durante il processo d'ordine.

Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia («Klarna») le offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversa disposizione, il pagamento tramite Klarna richiede una verifica positiva dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nella rispettiva opzione di pagamento e nel processo d'ordine.

Acquisto a fattura tramite Klarna
L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.

Klarna può offrire ai clienti registrati e selezionati secondo propri criteri ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente. Non abbiamo influenza sull'offerta di tali modalità; eventuali ulteriori modalità offerte individualmente riguardano il suo rapporto giuridico con Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nel suo conto Klarna.

Carta di credito Klarna
Durante il processo d'ordine inserisce i dati della sua carta di credito. La sua carta viene addebitata da Klarna immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Non viene effettuata alcuna verifica dell'indirizzo e della solvibilità.

Addebito diretto Klarna
Lei conferisce a Klarna un mandato di addebito diretto SEPA. Klarna la informerà sulla data dell'addebito (c.d. prenotifica). L'addebito del conto avviene dopo la spedizione della merce.

Pagamento rateale tramite Klarna
Può pagare l'importo della fattura in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale. L'importo della rata minima è di 6,95 euro.

Klarna può offrire ai clienti registrati e selezionati secondo propri criteri ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente (p.es. piani di rateizzazione senza interessi). Non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di tali modalità; eventuali ulteriori modalità offerte individualmente riguardano il suo rapporto giuridico con Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nel suo conto Klarna

PayPal
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo («PayPal») le offriamo le seguenti opzioni di pagamento come servizi PayPal. Salvo diversa disposizione, il pagamento tramite PayPal non richiede la registrazione presso PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nella rispettiva opzione di pagamento e nel processo d'ordine.

PayPal, PayPal Express
Per poter pagare l'importo della fattura tramite l'opzione di pagamento PayPal, deve essere registrato presso PayPal, autenticarsi con le sue credenziali e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

PayPal può offrire ai clienti registrati e selezionati secondo propri criteri ulteriori modalità di pagamento nel conto cliente. Non abbiamo influenza sull'offerta di tali modalità; eventuali ulteriori modalità offerte individualmente riguardano il suo rapporto giuridico con PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nel suo conto PayPal.

Carta di credito tramite PayPal
La sua carta viene addebitata da PayPal dopo la spedizione della merce.

Addebito diretto tramite PayPal
Il pagamento tramite addebito diretto tramite PayPal richiede una verifica dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a PayPal. Confermando l'ordine di pagamento conferisce a PayPal un mandato di addebito. PayPal la informerà sulla data dell'addebito (c.d. prenotifica). L'addebito avviene prima della spedizione della merce.

Sofort by Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il servizio di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, deve disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, autenticarsi adeguatamente e confermare l'ordine di pagamento. Il suo conto verrà addebitato immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono fornite durante il processo d'ordine.

Pagamento a fattura
L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo il ricevimento della fattura e della merce mediante bonifico sul conto bancario indicato nella fattura. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto a fattura solo previa verifica positiva della solvibilità.

9. Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recesso legale, come descritto nell'informativa sul diritto di recesso. Agli imprenditori non viene concesso alcun diritto di recesso volontario.

10. Riserva di proprietà​​​​​​​

Il prodotto rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori si applica quanto segue in aggiunta: Ci riserviamo la proprietà del prodotto fino al completo pagamento di tutte le pretese derivanti da un rapporto commerciale continuativo. Lei può rivendere la merce soggetta a riserva nel normale corso dell'attività commerciale; tutte le pretese derivanti da tale rivendita cede in anticipo a noi - indipendentemente da un collegamento o una commistione della merce soggetta a riserva con una nuova cosa - per un importo pari all'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Lei rimane autorizzato a riscuotere le pretese, tuttavia noi possiamo anche riscuotere le pretese se lei non adempie ai suoi obblighi di pagamento. Su sua richiesta libereremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie ecceda il valore delle pretese aperte di oltre il 10%.

11. Danni da trasporto​​​​​​​

Per i consumatori vale: Se le merci vengono consegnate con evidenti danni da trasporto, la preghiamo di contestare tali difetti il prima possibile presso il trasportatore e di contattarci tempestivamente. La mancata contestazione o contatto non ha conseguenze per i suoi diritti di legge e per il loro esercizio, in particolare i suoi diritti di garanzia. Ci aiuta però a far valere le nostre pretese nei confronti del vettore o dell'assicurazione del trasporto.

Per gli imprenditori vale: Il rischio della perdita casuale e del deterioramento casuale passa a lei non appena abbiamo consegnato la cosa al vettore, al trasportatore o alla persona o ente altrimenti incaricato dell'esecuzione della spedizione.

12. Garanzie e garanzie aggiuntive​​​​​​​

12.1 Responsabilità per difetti

Si applica la responsabilità per difetti prevista dalla legge.

12.2 Garanzie e servizio clienti

Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni specifiche sono disponibili presso il prodotto e in apposite pagine informative nel negozio online.

Servizio clienti: Il nostro servizio clienti è a sua disposizione per domande, reclami e contestazioni nei giorni feriali dalle 10:00 alle 16:00 al numero +49 5222 807110 e via e-mail all'indirizzo info@briefkasten-manufaktur.de.

13. Responsabilità​​​​​​​

Per pretese derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari rispondiamo sempre senza limiti

• in caso di lesione della vita, del corpo o della salute,
• in caso di violazione intenzionale o per colpa grave di obblighi,
• in caso di garanzie, nella misura in cui siano state concordate, o
• nella misura in cui sia applicabile la legge sulla responsabilità per prodotti.

In caso di violazione di obbligazioni contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile l'esecuzione regolare del contratto e sulle cui osservanza il contraente può fare regolare affidamento (obblighi cardinali), per una colpa lieve nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari la responsabilità è limitata all'ammontare del danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, con il quale tipicamente si deve fare i conti.
Per il resto le pretese di risarcimento danni sono escluse.

14. Risoluzione delle controversie​​​​​​​

Per la risoluzione delle controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o in merito all'esistenza di un tale rapporto contrattuale, siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso un organismo di conciliazione per i consumatori. Competente è l'Universalschlichtungsstelle des Bundes presso lo Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germania, https://www.universalschlichtungsstelle.de/. Parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a tale organismo.

15. Disposizioni finali​​​​​​​

Se è un imprenditore si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

Se è un commerciante ai sensi del codice commerciale, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e lei è la sede della nostra azienda.