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L'accessibilità è importante per noi!

Siamo lieti del Suo interesse per l'accessibilità della nostra presenza online.

Vogliamo che ogni persona possa utilizzare il nostro negozio online senza limitazioni. Per questo ci impegniamo con grande dedizione per l'accessibilità digitale e lavoriamo costantemente per rendere la nostra offerta accessibile a tutti. L'accessibilità è per noi una componente centrale per promuovere attivamente l'inclusione e creare un'esperienza d'acquisto veramente per tutti.

Per questo ci adoperiamo a rendere la nostra presenza online in conformità con le leggi nazionali di recepimento della Direttiva (UE) 2019/882 accessibile.

Questa dichiarazione sull'accessibilità si applica a: www.briefkasten-manufaktur.de

1. Descrizione generale del servizio

Attraverso la nostra presenza online Le forniamo il nostro negozio online. Si tratta di un servizio elettronico ai sensi della Direttiva (UE) 2019/882 e delle relative leggi nazionali di recepimento.

Nel nostro negozio online può:

  • Acquistare prodotti.

2. Descrizioni e spiegazioni necessarie per comprendere l'erogazione del servizio

Attraverso le pagine prodotto può innanzitutto aggiungere i nostri articoli al carrello senza impegno. Le Sue inserzioni possono essere corrette in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante. A tal fine utilizzi gli ausili di correzione previsti e spiegati nel processo d'ordine. Per il pagamento sono disponibili le modalità indicate nel processo d'ordine.

3. Descrizione del soddisfacimento dei requisiti di accessibilità

 Misure di supporto

Il nostro sito web mette a disposizione le seguenti misure di supporto:

Il sito è stato verificato e adattato ai requisiti di accessibilità. A nostra conoscenza è attualmente pienamente conforme ai requisiti tecnici della legge per il rafforzamento dell'accessibilità (BFSG).

4. Dati di contatto - Segnalazione di barriere

Ha riscontrato problemi relativi all'accessibilità? In tal caso, non esiti a contattarci.

Ci può contattare: per posta, per e-mail

Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH

Werler Str. 60
32105 Bad Salzuflen
Germania

E-mail: info@briefkasten-manufaktur.de

5. Autorità competente per la vigilanza del mercato

Per noi è competente la seguente autorità per la vigilanza del mercato:

Autorità per la vigilanza del mercato degli Stati per l'accessibilità di prodotti e servizi - ente di diritto pubblico (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefono: + 49 391 28 92 30 23
E-mail: kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de

6. Organismo di conciliazione e procedura

Presso il Rappresentante del Governo federale per le questioni delle persone con disabilità è istituito un organismo di conciliazione. Tale organismo ha il compito di risolvere i conflitti tra persone con disabilità e operatori economici privati a livello federale.

Può rivolgersi all'organismo di conciliazione se non è soddisfatto delle risposte fornite tramite il contatto sopra indicato. Non si tratta di trovare vincitori o vinti. L'obiettivo è piuttosto trovare, con l'aiuto dell'organismo di conciliazione, una soluzione comune e extragiudiziale a un problema. La procedura di conciliazione è gratuita. Non è necessario un legale. Sul sito web dell'organismo di conciliazione trova tutte le informazioni sulla procedura di conciliazione. Lì può leggere come si svolge una procedura di conciliazione e come presentare la domanda di conciliazione. Può presentare la domanda anche in linguaggio semplice o in lingua tedesca dei segni.

Può contattare l'organismo di conciliazione al seguente indirizzo:

Organismo di conciliazione ai sensi della legge sull'uguaglianza delle persone con disabilità presso il Rappresentante del Governo federale per le questioni delle persone con disabilità
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefono: +49 (0)30 18 527 2805
E-mail: info(at)schlichtungsstelle-bgg.de
Sito web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Assistente negozio IA

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