Protezione dei dati

Informazioni sulla protezione dei dati di Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Str. 60, 32105 Bad Salzuflen.

Dal 25 maggio 2018, in tutta Europa si applicano i requisiti uniformi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) in materia di protezione dei dati. Nelle seguenti informazioni sulla protezione dei dati, vi informiamo sul trattamento dei dati personali effettuato da Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH in conformità al GDPR e alla legge federale sulla protezione dei dati (BDSG 2018).

La preghiamo di leggere attentamente le nostre informazioni sulla protezione dei dati.

È possibile richiedere informazioni (art. 15 GDPR, § 34 BDSG 2018) sui propri dati personali da noi memorizzati all'indirizzo datenschutzauskunft@briefkasten-manufaktur.de.

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.

1. dati di accesso e hosting

Potete visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione di interessi, nella corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al sito.

2 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la presa di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e di interruzione del servizio, nonché di eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge), ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR, raccogliamo i dati personali che ci avete fornito volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza di essi. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono riportate nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Dopo la conclusione del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

2.2 Conto cliente

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati allo scopo di aprire un conto cliente e di memorizzare i vostri dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. b GDPR se ci fornite volontariamente questi dati quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, strumento di live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il vostro contatto. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

3. trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, affinché possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania

United Parcel Service Germany S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Bonn Germania

Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Ponte Wilhelm-Kaisen 1
28195 Brema
Germania

4. trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda della modalità di pagamento selezionata, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri incaricati del trattamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, che sono superiori ai nostri interessi.

4.3 Valutazione del credito

Se effettuiamo pagamenti anticipati (quando acquistiamo per conto), otteniamo informazioni sull'identità e sul credito da fornitori di servizi specializzati (agenzie di credito). A tal fine, trasmettiamo i vostri dati personali necessari per la verifica della solvibilità a

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Neuss, Germania

Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR, nel valutare la solvibilità e la disponibilità a pagare dei nostri potenziali clienti nel periodo precedente la conclusione del contratto e quindi ad evitare inadempienze sul prezzo di acquisto, ed è necessario per la conclusione del contratto ai sensi dell'art. 22 par. 2 lit. a GDPR. Vengono prese in considerazione misure adeguate per salvaguardare i vostri diritti, le vostre libertà e i vostri interessi legittimi. Avete la possibilità di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione contattando l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy. Una volta che il contratto è stato completamente elaborato, i vostri dati elaborati per questo scopo saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

4.4 Controllo dell'identità e del credito quando si scelgono i servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto su conto tramite Klarna, acquisto a rate Klarna
Se scegliete i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata Klarna), vi chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR a trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per un controllo dell'identità e della solvibilità. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di credito indicate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire determinate opzioni di pagamento. È inoltre possibile revocare il consenso all'utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento contattando Klarna.

4.5 Coinvolgimento di fornitori di servizi di recupero crediti

Qualora la nostra richiesta di pagamento non sia stata saldata nonostante un precedente sollecito, trasmettiamo i vostri dati a un fornitore di servizi di recupero crediti incaricato, Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Germania. In questo caso, il debito sarà riscosso direttamente dal fornitore di servizi di recupero crediti. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR e alla tutela dei nostri interessi legittimi nell'effettiva rivendicazione o esecuzione del nostro credito di pagamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi.

5 Cookie e altre tecnologie

Informazioni generali

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie su diverse pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti).

Protezione della privacy per i dispositivi finali
Quando si utilizza la nostra offerta online, utilizziamo le tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La memorizzazione di informazioni nel vostro dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel vostro dispositivo finale non richiede un consenso in tal senso.

Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni nel vostro dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel vostro dispositivo finale richiede il vostro consenso. Desideriamo sottolineare che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Il consenso prestato rimarrà in vigore fino a quando non verranno modificate o reimpostate le relative impostazioni sul dispositivo.

Trattamento dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR.

Utilizziamo inoltre le tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Impostazioni dei cookie

Le impostazioni dei cookie per il vostro browser sono disponibili ai seguenti link Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

6 Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati quando lo scopo non sarà più valido e avremo smesso di utilizzare la relativa tecnologia. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

6.1 Utilizzo dei servizi di Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavarne i dati di localizzazione e quindi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "prodotti e servizi Google" . Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La trasmissione dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra le parti responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Utilizziamo la cosiddetta funzione ID utente per ottimizzare il marketing del nostro sito web. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID univoco e permanente ai dati di interazione dell'utente per una o più sessioni sulla nostra presenza online e quindi analizzare il comportamento dell'utente attraverso i dispositivi e le sessioni.

La funzione di estensione di Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "cross-device tracking" per le analisi web. Se i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google, Google può creare rapporti sul vostro comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti cross-device), anche se cambiate dispositivo finale. A questo proposito non elaboriamo alcun dato personale; riceviamo solo statistiche generate sulla base dei segnali di Google.

Ai fini dell'analisi web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics consente al cosiddetto cookie DoubleClick di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

Se non ci date il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul vostro dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune dell'analisi web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Annunci di Google

A scopo pubblicitario nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di Google Remarketing , che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi, raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se siete connessi a Google mentre visitate il nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il Conversion Tracking di Google Ads per misurare il vostro comportamento di utilizzo successivo se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi.

Qualora l'utente non fornisca il proprio consenso all'utilizzo di Google Ads ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul suo dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune nell'analisi del web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic degli annunci nei parametri URL). Il vostro indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il paese IP.

Mappe di Google

Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione, li trasmette a Google e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Google reCAPTCHA

Allo scopo di proteggere dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatici (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e analizza il vostro utilizzo del nostro sito web tramite un cosiddetto JavaScript e i cookie. Inoltre, vengono analizzati altri cookie salvati nel vostro browser dai servizi di Google. Nessun dato personale viene letto o salvato dai campi di input del rispettivo modulo.

Plugin video di YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google solo quando si riproduce un video.

6.2 Utilizzo dei servizi Microsoft

Utilizziamo le tecnologie descritte di seguito da Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra soggetti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Microsoft sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.

Pubblicità Microsoft

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Microsoft Advertising Remarketing Cookie, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate.

Per l'analisi del sito web e il tracciamento degli eventi, utilizziamo l'Universal Event Tracking (UET) di Microsoft Advertising per misurare il comportamento di utilizzo successivo dell'utente che ha raggiunto il nostro sito web tramite una pubblicità di Microsoft Advertising. A tal fine, possono essere utilizzati cookie e raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Se i vostri dispositivi abilitati all'uso di Internet sono collegati al vostro account Microsoft e non avete disattivato l'impostazione "Pubblicità basata sugli interessi" nel vostro account Microsoft, Microsoft può creare rapporti sul comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti su più dispositivi), anche se cambiate il vostro dispositivo finale, il cosiddetto "cross-device tracking". Non elaboriamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche generate sulla base di Microsoft UET.

6.3 Utilizzo dei servizi di Facebook

Utilizzo del pixel di Facebook

Utilizziamo il pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") descritte di seguito. Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto confronto esteso dei dati, vengono inoltre raccolte e memorizzate informazioni in forma di hash a scopo di confronto, che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal pixel di Facebook, che consente di riconoscere automaticamente il vostro browser tramite un ID cookie pseudonimo quando visitate altri siti web. Facebook (by Meta) unirà queste informazioni con altri dati provenienti dal vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi correlati all'attività del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (da Meta) sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook (di Meta).

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Facebook Ads (gestore della pubblicità)

Utilizziamo Facebook Ads per pubblicizzare questo sito web su Facebook (tramite Meta) e su altre piattaforme. Siamo noi a stabilire i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento delle inserzioni presso i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Il controllo congiunto si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto da questo accordo.

Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento di utilizzo del nostro sito web, gestiamo la pubblicità personalizzata tramite Facebook Pixel Remarketing.

Utilizziamo il Pixel Conversioni di Facebook per misurare il comportamento successivo dell'utente per l'analisi del web e il tracciamento degli eventi se l'utente ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Facebook Ads. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta).

6.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e di marketing online

Shopware Analytics

Scopo del trattamento: insieme al nostro fornitore di servizi software per negozi analizziamo, sotto la nostra responsabilità comune, determinate informazioni sulla nostra base di clienti (ad es. gruppo di clienti, pagine visitate, percorsi di clic, data e ora della visita, informazioni sul dispositivo finale utilizzato (risoluzione, densità di risoluzione, sistema operativo), URL di riferimento, informazioni sul browser utilizzato, locale, query di ricerca e fuso orario). Queste informazioni vengono elaborate da un fornitore di servizi esterno e trasmesse a noi in tempo approssimativamente reale, in modo da poter monitorare l'utilizzo del nostro sito web e migliorare i nostri servizi.
Base giuridica: Art. 6 comma 1 lettera f GDPR
Categorie di dati: Derivanti da dati anagrafici e di contatto (il gruppo di clienti, nessun dato relativo al singolo cliente), dati di utilizzo, dati di connessione
Destinatari dei dati: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Germania (in qualità di contitolare del trattamento), fornitore di servizi IT
L'essenza del contitolare del trattamento: Il contitolare del trattamento esiste tra noi e shopware AG; i dati vengono raccolti nel nostro negozio e poi trasferiti ai server di shopware o dei suoi fornitori di servizi; ad eccezione dell'inserimento dei dati nel nostro negozio, i dati vengono trasferiti ai server di shopware o dei suoifornitori di servizi. Ad eccezione dell'ottenimento del vostro consenso per l'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe e dell'adempimento di questi obblighi di informazione, tutti gli obblighi, in particolare l'attuazione dei diritti degli interessati, sono di competenza di shopware AG, che potete contattare all'indirizzo legal@shopware.com. Potete anche far valere presso di noi i vostri diritti di interessati; provvederemo a inoltrare la vostra richiesta a shopware AG. shopware AG può ricavare modelli di comportamento sul nostro negozio dai dati raccolti, ma non può assegnare questi dati a voi come persona.
Trasferimento previsto da un paese terzo: Nessuno
Memorizziamo o leggiamo i dati personali sul vostro dispositivo finale in base al vostro consenso? Sì, vedi Gestione del consenso per i dettagli.

Utilizzo del tag Pinterest per scopi di analisi web e pubblicità

Per scopi di analisi web e pubblicità su Pinterest e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web, Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest") raccoglie ed elabora automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter) e abilita la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. I profili di utilizzo vengono creati a partire dai dati raccolti utilizzando degli pseudonimi. Pinterest fonderà queste informazioni con altri dati del vostro account Pinterest e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solo le statistiche generate sulla base dei Pinterest Tag. Questo ci permette di misurare il vostro comportamento di utilizzo successivo per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono solitamente trasferite a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR.

7. social media

La nostra presenza online su Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing.

Se avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i vostri dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicità quando visitate le nostre presenze online sui suddetti social media, da cui vengono creati profili utente con pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi gestori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla protezione dei dati dei fornitori di cui sotto. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.

Facebook (by Meta) è un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. L'elaborazione dei dati nel contesto di una visita a una pagina fan di Facebook (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Instagram (by Meta) è un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. L'elaborazione dei dati nel contesto di una visita a una fan page di Instagram (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

YouTube è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate.

Pinterest è un servizio fornito da Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasferite a un server di Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate.

LinkedIn è un servizio fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono solitamente trasmesse a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione STATI UNITI.

Xing è un'offerta di New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania.

8 Opzioni di contatto e diritti dell'utente

8.1 Diritti dell'utente

In qualità di soggetto interessato, avete i seguenti diritti

ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
ai sensi dell'art. 16 del GDPR, il diritto di richiedere l'immediata rettifica di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati
ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento
- per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione
- per l'adempimento di un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico o
- sia necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui
- l'esattezza dei dati sia da voi contestata
- il trattamento è illegale, ma voi vi opponete alla cancellazione dei dati
- non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure
- vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
ai sensi dell'Art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento
ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo abituale di residenza o di lavoro o alla sede della nostra società.

Diritto di opposizione

Se trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono sui vostri interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, avete il diritto di opporvi solo se sussistono motivi legati alla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo.

8.2 Opzioni di contatto

In caso di domande relative alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, alle informazioni, alla correzione, alla limitazione o alla cancellazione dei dati, nonché alla revoca del consenso prestato o all'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto riportati nella nostra nota legale.

Responsabile della protezione dei dati:
Detlef Woineck
Breite Straße 27
32657 Lemgo
Lemgo, Germania
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