Protezione dei dati

Informazioni sulla protezione dei dati della Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Str. 60, 32105 Bad Salzuflen.

Dall'25 maggio 2018 sono in vigore a livello europeo le disposizioni uniformi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (DSGVO). Nelle seguenti informazioni sulla protezione dei dati La informiamo sul trattamento dei dati personali effettuato dalla Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH secondo le disposizioni della DSGVO e del Bundesdatenschutzgesetz (BDSG 2018).

La preghiamo di leggere attentamente le nostre informazioni sulla protezione dei dati.

Una richiesta di accesso (Art 15 DSGVO, § 34 BDSG 2018) alle informazioni personali a Lei riferibili da noi memorizzate può essere richiesta all'indirizzo datenschutzauskunft@briefkasten-manufaktur.de.

Le indicazioni seguenti forniscono una panoramica semplice su cosa accade ai Suoi dati personali quando visita il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali Lei può essere identificato personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono riportate nella nostra informativa sulla privacy di seguito elencata.

1. Dati di accesso e hosting

Può visitare le nostre pagine web senza fornire dati personali. Ad ogni richiesta di una pagina web il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di registro del server (server-logfile), che ad es. contiene il nome del file richiesto, il Suo indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente al fine di garantire il funzionamento senza interruzioni del sito e per migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare il nostro interesse legittimo prevalente, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la conclusione della Sua visita al sito.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per i contatti

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (incl. richieste e gestione di eventuali pretese derivanti da garanzia e disfunzioni del servizio nonché eventuali obblighi legali di aggiornamento) conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO raccogliamo dati personali se Lei ce li comunica volontariamente nell'ambito del Suo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per obbligo al fine di eseguire il contratto e senza la loro indicazione non possiamo spedire l'ordine. Quali dati vengono raccolti è evidente dai rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi al fine dell'elaborazione dell'ordine, dei pagamenti e della spedizione, sono riportate nelle sezioni seguenti di questa informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto i Suoi dati saranno trattati in modo limitato e, dopo la scadenza dei termini di conservazione fiscali e commerciali, saranno cancellati ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, salvo che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO o che noi riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo in questa informativa.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui Lei abbia espresso il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, decidendo di aprire un account cliente, utilizziamo i Suoi dati per l'apertura dell'account cliente e per la memorizzazione dei Suoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio al contatto descritto in questa informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista appositamente nell'account cliente. Dopo la cancellazione del Suo account cliente i Suoi dati verranno cancellati, salvo che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO o che noi riserviamo un utilizzo dei dati più ampio consentito dalla legge e di cui La informiamo in questa dichiarazione.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti raccogliamo, per elaborare le Sue richieste conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, dati personali quando ce li comunica volontariamente nel contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto, strumento di chat dal vivo o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati obbligatori per elaborare la Sua richiesta di contatto. Quali dati vengono raccolti è evidente dai rispettivi moduli di inserimento. Dopo l'esauriente elaborazione della Sua richiesta i Suoi dati saranno cancellati, salvo che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO o che noi riserviamo un utilizzo dei dati più ampio consentito dalla legge e di cui La informiamo in questa dichiarazione.

3. Trattamento dei dati ai fini della gestione delle spedizioni

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO comunichiamo i Suoi dati al corriere incaricato della consegna nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna delle merci ordinate. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi al contatto indicato in questa informativa sulla privacy.

Trasmissione di dati ai corrieri ai fini dell'annuncio della spedizione

Se durante o dopo il Suo ordine ci ha dato il Suo esplicito consenso, comunichiamo, sulla base di questo ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero di telefono al corriere selezionato in modo che questi possa contattarLa prima della consegna ai fini dell'annuncio o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante un messaggio al contatto descritto in questa informativa sulla privacy o direttamente al corriere agli indirizzi di contatto indicati di seguito. Dopo la revoca cancelleremo i dati da Lei forniti per questo scopo, nella misura in cui Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o noi riserviamo un utilizzo dei dati più ampio consentito dalla legge e di cui La informiamo in questa dichiarazione. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Wilhelm-Kaisen-Brücke 1
28195 Bremen
Deutschland

4. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, prestatori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione delle transazioni

In base alla modalità di pagamento scelta trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che agiscono per noi nell'ambito di un incarico di trattamento, o agli istituti di credito incaricati o al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. In parte i prestatori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad es. sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo d'ordine. Si applica in questo caso l'informativa sulla privacy del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.
Per domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Eventualmente comunichiamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati che, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, questi utilizzano come nostri incaricati del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ciò serve, conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, a tutelare il nostro interesse legittimo prevalente, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, alla protezione dalle frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Verifica della solvibilità

Qualora anticipassimo il pagamento (acquisto a fattura) richiediamo informazioni sull'identità e sulla solvibilità a società di servizi specializzate (agenzie di informazioni commerciali). Trasmettiamo per questo i dati personali necessari per una verifica della solvibilità a:

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Deutschland

Ciò serve a tutelare il nostro interesse legittimo prevalente nell'ambito di un bilanciamento degli interessi conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, volto a stimare in anticipo l'affidabilità creditizia e la volontà di pagamento dei nostri potenziali clienti e quindi a evitare perdite sul prezzo d'acquisto ed è necessario ai fini della conclusione del contratto conformemente all'Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO. Verranno adottate misure adeguate per tutelare i Suoi diritti, le Sue libertà e i Suoi interessi legittimi. Ha la possibilità, contattando il soggetto indicato in questa informativa, di esprimere il Suo punto di vista e di contestare la decisione. Dopo la completa esecuzione del contratto i Suoi dati trattati per questo scopo saranno cancellati, salvo che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi riserviamo un utilizzo dei dati più ampio consentito dalla legge e di cui La informiamo in questa dichiarazione.

4.4 Verifica dell'identità e della solvibilità quando si scelgono i servizi di pagamento Klarna

Klarna addebito diretto, acquisto a fattura tramite Klarna, Klarna pagamento rateale
Se sceglie i servizi di pagamento della Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), Le chiediamo il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere impiegate le agenzie di informazioni commerciali indicate nella informativa sulla privacy di Klarna. Le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un'insolvenza sono utilizzate da Klarna per una decisione ponderata sulla costituzione, esecuzione o cessazione del rapporto contrattuale. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento mediante un messaggio al contatto indicato in questa informativa sulla privacy. Ciò può comportare che non saremo più in grado di offrirLe determinate opzioni di pagamento. Può revocare il Suo consenso a questo utilizzo dei dati personali anche direttamente presso Klarna in qualsiasi momento.

4.5 Utilizzo di agenzie di recupero crediti

Trasmettiamo i Suoi dati a un'agenzia di recupero crediti incaricata, Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland, nella misura in cui la nostra pretesa di pagamento non sia stata soddisfatta nonostante un sollecito precedente. In tal caso il credito verrà riscosso direttamente dall'agenzia di recupero crediti. Ciò serve all'adempimento del contratto conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO nonché alla tutela del nostro interesse legittimo prevalente, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, a una efficace rivendicazione e tutela delle nostre pretese di pagamento conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookie e altre tecnologie

Informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per abilitare l'uso di determinate funzioni utilizziamo, in diverse pagine, tecnologie compresi i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul Suo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono eliminati al termine della sessione del browser, cioè alla chiusura del browser (c.d. cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul Suo dispositivo e ci consentono di riconoscere il Suo browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi
Nell'utilizzo della nostra offerta online impieghiamo tecnologie indispensabili per poter offrire il telemediaprestazione espressamente richiesta. La memorizzazione di informazioni sul Suo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate nel Suo dispositivo non richiedono pertanto il Suo consenso.

Per funzioni non strettamente necessarie la memorizzazione di informazioni sul Suo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate nel Suo dispositivo richiedono il Suo consenso. La informiamo che, in caso di mancato rilascio del consenso, parti del sito potrebbero non essere pienamente utilizzabili. I consensi eventuali da Lei prestati rimangono validi fino a quando non modifichi o reimposti le rispettive impostazioni sul Suo dispositivo.

Eventuali trattamenti successivi mediante cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie necessarie per l'uso di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. funzione carrello). Tramite queste tecnologie vengono raccolti e trattati l'indirizzo IP, il momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve, nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, al nostro interesse legittimo prevalente a una presentazione ottimizzata della nostra offerta conformemente all'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Inoltre utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare i consensi al trattamento dei Suoi dati personali) nonché per analisi web e marketing online. Ulteriori informazioni a riguardo, incluse le rispettive basi giuridiche per il trattamento dei dati, sono riportate nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy.

Impostazioni dei cookie

Le impostazioni dei cookie per il Suo browser si trovano ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Nella misura in cui Lei abbia acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento mediante un messaggio al contatto descritto nella presente informativa sulla privacy.

6. Impiego di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie e le altre tecnologie di terzi elencate di seguito. Nella misura in cui per le singole tecnologie non è indicato diversamente, ciò avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Al venir meno dello scopo e alla cessazione dell'uso della relativa tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in tale contesto saranno cancellati. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle modalità di revoca sono riportate nella sezione "Cookie e ulteriori tecnologie". Ulteriori informazioni, incluse le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle descrizioni delle singole tecnologie. Per domande sui fornitori e sulla base della nostra collaborazione con essi La preghiamo di rivolgersi al contatto descritto in questa informativa sulla privacy.

6.1 Impiego di servizi Google

Utilizziamo le tecnologie riportate di seguito della Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Le informazioni automaticamente raccolte dalle tecnologie Google sull'uso del nostro sito web vengono in genere trasferite a un server della Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Nella misura in cui per le singole tecnologie non è indicato diversamente, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'Art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono riportate nelle informazioni sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza sul livello di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con essi si basa sulle clausole tipo per la protezione dei dati della Commissione europea.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web con Google Analytics vengono automaticamente raccolti e memorizzati dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web) dai quali vengono create, mediante l'uso di pseudonimi, profili di utilizzo. A questo scopo possono essere utilizzati cookie. Se visita il nostro sito web dall'UE, il Suo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per l'estrazione di dati sulla localizzazione e poi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inviato per l'elaborazione ad altri server di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione per conto del cliente con Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google". In tal modo Google può accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e successivamente utilizzarli per migliorare i servizi Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni avviene sulla base di un accordo aggiuntivo tra responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito utilizziamo la cosiddetta funzione User-ID. Con questa funzione possiamo assegnare ai dati di interazione di una o più sessioni sulle nostre presenze online un ID univoco permanente e così analizzare il comportamento dell'utente in modo indipendente dal dispositivo e dalla sessione.

Per l'analisi web la funzione aggiuntiva di Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto “cross-device tracking”. Nella misura in cui i Suoi dispositivi con accesso a Internet sono collegati al Suo account Google e Lei ha attivato l'impostazione “pubblicità personalizzata” nel Suo account Google, Google può creare report sul Suo comportamento d'uso (in particolare il numero di utenti su più dispositivi), anche quando cambia dispositivo. Non avviene da parte nostra alcun trattamento di dati personali in questo contesto; riceviamo solamente statistiche basate su Google Signals.

Ai fini dell'analisi web e per scopi pubblicitari la funzione aggiuntiva di Google Analytics consente il cosiddetto cookie DoubleClick che rende possibile il riconoscimento del Suo browser quando visita altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per redigere report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi collegati all'uso del sito web.

Se non ci fornisce il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO per l'uso di Google Analytics, non verranno memorizzati né letti cookie sul Suo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web dovute alla modellizzazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google ping con dati (User-Agent, informazioni sul Suo comportamento di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP). 

Google Ads

Ai fini pubblicitari nei risultati di ricerca Google nonché sui siti di terzi, durante la visita del nostro sito viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Google, che consente, attraverso la raccolta e il trattamento automatico dei dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web) e tramite un ID pseudonimo del cookie e in base alle pagine da Lei visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se Lei ha attivato l'impostazione “pubblicità personalizzata” nel Suo account Google. In tal caso, se durante la visita del nostro sito è connesso a Google, Google utilizza i Suoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di pubblico per il remarketing cross-device.

Ai fini dell'analisi del sito e del tracciamento degli eventi misuriamo tramite il conversion tracking di Google Ads il Suo comportamento successivo se Lei è giunto sul nostro sito tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A questo scopo possono essere impiegati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web in base ad eventi da noi definiti come ad es. visita di una pagina o iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi.

Se non ci fornisce il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO per l'uso di Google Ads, non verranno memorizzati né letti cookie sul Suo dispositivo. Il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti non avrà luogo. Per colmare le lacune nell'analisi web dovute alla modellizzazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google ping con dati (User-Agent, informazioni sul Suo comportamento di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic sugli annunci nei parametri dell'URL). Il Suo indirizzo IP viene utilizzato per derivare il Paese dall'indirizzo IP.

Google Maps

Per la visualizzazione delle informazioni geografiche Google Maps raccoglie dati sull'uso delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati di localizzazione, li trasmette a Google e successivamente Google li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Google reCAPTCHA

Al fine di proteggere i nostri moduli web da abusi nonché dallo spam da parte di software automatizzato (c.d. bot) Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul browser nonché informazioni sul Suo utilizzo del nostro sito web) e, tramite un JavaScript e cookie, esegue un'analisi del Suo utilizzo del nostro sito web. Inoltre vengono analizzati altri cookie memorizzati nel Suo browser tramite servizi Google. Non avviene la lettura o la memorizzazione di dati personali dai campi di input del rispettivo modulo.

Plugin video YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terzi, tramite il plugin video di YouTube in modalità di protezione dei dati avanzata che utilizziamo vengono raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google, solo se Lei avvia la riproduzione di un video.

6.2 Impiego di servizi Microsoft

Utilizziamo le tecnologie riportate di seguito della Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda („Microsoft“). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'Art. 26 DSGVO. Le informazioni automaticamente raccolte dalle tecnologie Microsoft sull'uso del nostro sito web vengono in genere trasferite a un server della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono riportate nelle informazioni sulla privacy di Microsoft.

Microsoft Advertising

Ai fini pubblicitari nei risultati di ricerca Bing, Yahoo e MSN nonché sui siti di terzi, durante la visita del nostro sito viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing Microsoft Advertising, che consente, attraverso la raccolta e il trattamento automatico dei dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web) e tramite un ID pseudonimo del cookie e in base alle pagine da Lei visitate, una pubblicità basata sugli interessi.

Ai fini dell'analisi del sito e del tracciamento degli eventi misuriamo tramite il Universal Event Tracking (UET) di Microsoft Advertising il Suo comportamento successivo se Lei è giunto sul nostro sito tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft Advertising. A questo scopo possono essere impiegati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web in base ad eventi da noi definiti come ad es. visita di una pagina o iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. Nella misura in cui i Suoi dispositivi con accesso a Internet sono collegati al Suo account Microsoft e Lei non ha disattivato l'impostazione “pubblicità basata sugli interessi” nel Suo account Microsoft, Microsoft può creare report sul comportamento d'uso (in particolare il numero di utenti su più dispositivi), anche quando cambia dispositivo, il cosiddetto “cross-device tracking”. Non avviene da parte nostra alcun trattamento di dati personali in questo contesto; riceviamo solamente statistiche basate su Microsoft UET.

6.3 Impiego di servizi Facebook

Impiego del Facebook Pixel

Utilizziamo il Facebook Pixel nell'ambito delle tecnologie descritte di seguito di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ ovvero “Meta Platforms Ireland“). Con il Facebook Pixel vengono automaticamente raccolti e memorizzati dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web in base ad eventi da noi definiti come ad es. visita di una pagina o iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto confronto dati avanzato vengono inoltre raccolte e memorizzate informazioni per scopi di confronto, sottoposte ad hash, che possono permettere l'identificazione di singole persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, durante la visita del nostro sito tramite il Facebook Pixel viene impostato automaticamente un cookie che, tramite un ID pseudonimo del cookie, consente il riconoscimento del Suo browser quando visita altri siti web. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati provenienti dal Suo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi connessi all'uso del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni automaticamente raccolte dalle tecnologie Facebook (by Meta) sull'uso del nostro sito web vengono in genere trasferite a un server della Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono riportate nelle informazioni sulla privacy di Facebook (by Meta).

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza sul livello di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli USA è considerata base per il trasferimento verso Paesi terzi nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.

Facebook Ads (gestore di annunci)

Attraverso Facebook Ads promuoviamo questo sito web su Facebook (by Meta) nonché su altre piattaforme. Noi definiamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Per l'attuazione precisa, in particolare la decisione sulla collocazione degli annunci per singoli utenti, è responsabile Facebook (by Meta). Nella misura in cui per le singole tecnologie non è indicato diversamente, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'Art. 26 DSGVO. La responsabilità congiunta si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto da ciò.

Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato dal Facebook Pixel e dei dati raccolti sul Suo comportamento d'uso sul nostro sito pratichiamo tramite Facebook Pixel il remarketing per pubblicità personalizzata.

Tramite il Facebook Pixel misuriamo le conversioni per l'analisi web e il tracciamento degli eventi del Suo comportamento successivo se Lei è giunto sul nostro sito tramite un annuncio pubblicitario di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione per conto con Facebook (by Meta).

6.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Shopware Analytics

Scopo del trattamento: Insieme al nostro fornitore del software di negozio, in responsabilità congiunta valutiamo determinate informazioni relative alla nostra clientela (ad es. gruppo di clienti, pagine visitate, percorsi di click, data e ora della visita, informazioni sul dispositivo utilizzato (risoluzione, densità di risoluzione, sistema operativo), URL di provenienza, informazioni sul browser utilizzato, impostazione della lingua, query di ricerca e fuso orario). Queste informazioni vengono elaborate da un fornitore esterno e trasmesse a noi in tempo quasi reale, in modo da poter monitorare l'uso del nostro sito e migliorare le nostre offerte.
Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
Categorie di dati: Derivazioni da dati anagrafici e di contatto (gruppo di clienti, nessun dato cliente individuale), dati di utilizzo, dati di connessione
Destinatari dei dati: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Deutschland (come responsabile congiunto), fornitori di servizi IT
L'essenziale della responsabilità congiunta: La responsabilità congiunta esiste tra noi e shopware AG; i dati vengono raccolti sul nostro negozio e poi trasmessi a server di Shopware o dei suoi fornitori; ad eccezione dell'ottenimento del Suo consenso per l'uso di cookie o tecnologie simili e dell'adempimento degli obblighi informativi, tutti gli obblighi, in particolare l'attuazione dei diritti degli interessati, incombono a shopware AG, che può essere contattata all'indirizzo legal@shopware.com. Può far valere i Suoi diritti anche presso di noi; in tal caso trasmetteremo la Sua richiesta a shopware AG. Shopware AG può dedurre dai dati raccolti comportamenti sul nostro store, ma non può assegnare questi dati a Lei come persona.
Trasferimento previsto verso Paesi terzi: Nessuno
Memorizziamo sul Suo dispositivo dati personali in base al Suo consenso o ne leggiamo da esso? Sì, dettagli vedi gestione del consenso.

Impiego del Pinterest Tag per analisi web e scopi pubblicitari

Ai fini dell'analisi web e della pubblicità su Pinterest nonché sui siti di terzi, durante la visita del nostro sito, mediante tecnologie di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda („Pinterest“) vengono automaticamente raccolti e trattati dati (indirizzo IP, momento della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'uso del nostro sito web in base ad eventi da noi definiti come ad es. visita di una pagina o iscrizione alla newsletter) e, tramite un ID pseudonimo del cookie e in base alle pagine da Lei visitate, viene resa possibile una pubblicità basata sugli interessi. Dai dati raccolti vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. Pinterest combinerà queste informazioni con altri dati del Suo account Pinterest e le utilizzerà per redigere report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi collegati all'uso del sito web. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solamente statistiche basate su Pinterest Tag. In tal modo misuriamo per l'analisi web e il tracciamento degli eventi il Suo comportamento successivo se Lei è giunto sul nostro sito tramite un annuncio pubblicitario di Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono in genere trasferite a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'Art. 26 DSGVO.

7. Social Media

La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Nella misura in cui Lei abbia espresso il Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO al rispettivo gestore dei social media, durante la visita delle nostre presenze online sui suddetti social network i Suoi dati vengono automaticamente raccolti e memorizzati per finalità di ricerca di mercato e pubblicitarie, dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante pseudonimi. Questi profili possono essere utilizzati, ad es., per pubblicare annunci pubblicitari all'interno e al di fuori delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai Suoi interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati cookie. Le informazioni dettagliate sul trattamento e l'uso dei dati da parte del rispettivo gestore dei social media nonché un contatto e i Suoi diritti e le possibilità di impostazione per la protezione della Sua privacy sono disponibili nelle informative sulla privacy dei fornitori linkate di seguito. Se ha bisogno di assistenza a riguardo può comunque contattarci.

Facebook (by Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sull'uso della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono in genere trasferite a un server della Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati in occasione della visita di una fanpage Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'Art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza sul livello di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

La decisione di adeguatezza per gli USA è considerata base per il trasferimento verso Paesi terzi nella misura in cui il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è presente.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi Paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con essi si basa su queste garanzie: clausole tipo di protezione dei dati della Commissione europea.

Instagram (by Meta) è un servizio di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sull'uso della nostra presenza online su Instagram vengono in genere trasferite a un server della Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA e lì memorizzate. Il trattamento dei dati in occasione della visita di una fanpage Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'Art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

YouTube è un servizio della Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). Le informazioni automaticamente raccolte da Google sull'uso della nostra presenza online su YouTube vengono in genere trasferite a un server della Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in Paesi al di fuori dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza sul livello di protezione dei dati.

Pinterest è un servizio di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda („Pinterest“). Le informazioni automaticamente raccolte da Pinterest sull'uso della nostra presenza online su Pinterest vengono in genere trasferite a un server della Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate.

LinkedIn è un servizio della LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda („LinkedIn“). Le informazioni automaticamente raccolte da LinkedIn sull'uso della nostra presenza online su LinkedIn vengono in genere trasferite a un server della LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi, per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza sul livello di protezione dei dati: USA.

Xing è un servizio di New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland.

8. Modalità di contatto e i Suoi diritti

8.1 I Suoi diritti

In qualità di interessato Lei ha i seguenti diritti:

ai sensi dell'Art. 15 DSGVO il diritto di richiedere informazioni nella misura ivi indicata sui Suoi dati personali da noi trattati;
ai sensi dell'Art. 16 DSGVO il diritto di richiedere senza ingiustificato ritardo la rettifica di dati personali inesatti o l'integrazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi;
ai sensi dell'Art. 17 DSGVO il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi, salvo che il proseguimento del trattamento
- si renda necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- si renda necessario per adempiere a un obbligo legale;
- si renda necessario per motivi di interesse pubblico o
- si renda necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
ai sensi dell'Art. 18 DSGVO il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali nella misura in cui
- Lei contesti l'esattezza dei dati;
- il trattamento sia illecito ma Lei si opponga alla cancellazione;
- noi non necessitiamo più dei dati, Lei tuttavia li richieda per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o
- Le sia stato opposto il trattamento ai sensi dell'Art. 21 DSGVO;
ai sensi dell'Art. 20 DSGVO il diritto di ricevere i Suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o il diritto di chiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
ai sensi dell'Art. 77 DSGVO il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma può rivolgersi all'autorità di controllo del luogo in cui ha il suo luogo di residenza abituale, il luogo di lavoro o la sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo dati personali come spiegato sopra per tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, Lei può opporsi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene a fini di marketing diretto, può esercitare tale diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento avviene per altri scopi, il diritto di opposizione sussiste solo se sussistono motivi derivanti dalla Sua particolare situazione.

Dopo l'esercizio del Suo diritto di opposizione non tratteremo più i Suoi dati personali per tali scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi vincolanti e legittimi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento è finalizzato all'accertamento, esercizio o difesa di diritti legali.

Ciò non vale se il trattamento avviene a fini di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i Suoi dati personali per tale scopo.

8.2 Modalità di contatto

Per domande sulla raccolta, il trattamento o l'uso dei Suoi dati personali, per richieste di informazioni, rettifica, limitazione o cancellazione dei dati nonché per la revoca di consensi prestati o per l'opposizione a un determinato uso dei dati La preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto presenti nel nostro impressum.

Responsabile della protezione dei dati:
Detlef Woineck
Breite Straße 27
32657 Lemgo
Deutschland
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