Déclaration de garantie
Le garant de cette garantie est la société Briefkasten Manufaktur Lippe GmbH, Werler Straße 60, 32105 Bad Salzuflen, ci-après dénommée le fabricant.
Le champ d'application territorial de cette garantie est la République fédérale d'Allemagne.
En cas de défaut, le consommateur dispose de droits légaux. Le recours aux droits légaux du consommateur en cas de défauts est gratuit. Cette garantie ne limite pas ces droits.
Cette garantie s'applique aux boîtes aux lettres, aux ensembles de boîtes aux lettres, aux sonnettes, aux numéros de maison, aux luminaires extérieurs, aux systèmes de collecte des déchets et aux systèmes de stationnement pour vélos de la marque Briefkasten Manufaktur Lippe, achetés auprès du fabricant sur son site Internet www.briefkasten-manufaktur.de.
1) Garantie de cinq ans concernant l'absence de défauts de matériaux et de fabrication.
Le fabricant garantit au client final (ci-après dénommé "client"), conformément aux dispositions ci-après, que le produit livré au client en Allemagne est exempt de tout défaut de matériau ou de fabrication pendant une période de cinq ans à compter de la date de remise au client. En cas de défauts de matériel ou de fabrication, le fabricant y remédiera, à sa discrétion et à ses frais, en réparant ou en fournissant des pièces neuves ou remises à neuf. Les pièces remplacées deviennent la propriété du fabricant.
2) Garantie de dix ans contre la perforation du produit par la rouille.
En outre, le fabricant accorde au client final, conformément aux dispositions ci-après, une garantie contre la perforation par la rouille du produit pour une durée de dix ans à compter de la remise au client. En cas de recours à la garantie, le fabricant remédiera, à sa discrétion et à ses frais, au défaut par la réparation ou la livraison de pièces neuves ou remises à neuf. Les pièces remplacées deviennent la propriété du fabricant.
3) Exclusion de la garantie
Les droits découlant de la présente garantie ne sont valables que si
- le produit ne présente pas de dommages ou de signes d'usure causés par une utilisation s'écartant de la destination normale et des prescriptions du fabricant,
- le produit ne présente pas de caractéristiques laissant supposer des réparations ou autres interventions effectuées par des ateliers non autorisés par le fabricant,
- seuls des accessoires autorisés par le fabricant ont été installés dans le produit.
Les droits découlant de cette garantie ne s'appliquent pas
- en cas de dommages de corrosion causés par la rouille erratique,
- en cas de dommages sur les pièces en aluminium causés par un contact direct avec du plâtre, de la chaux, du ciment ou autres,
- en cas de dommages dus à des influences mécaniques (en particulier au vandalisme),
- dans la mesure où les instructions d'entretien et d'utilisation transmises par le fabricant n'ont pas été respectées ou que les installations sur ou avec le produit ont été effectuées de manière incorrecte.
- pour les produits intégrés d'autres fabricants (par ex. pour les installations vidéo intégrées, les sonnettes sans fil, etc.)
- pour les pièces d'usure telles que les ampoules.
4. recours à la garantie
En cas de recours à la garantie, veuillez nous contacter par e-mail (info@bml-gmbh.com) ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Veuillez nous communiquer le numéro de facture ou de commande ainsi qu'une description et une photo du défaut.
En cas de garantie, nous vous envoyons une étiquette de retour pour un produit pouvant être expédié par colis, avec laquelle vous pouvez nous renvoyer la marchandise. Si le produit ne peut pas être expédié par colis, nous organisons, en concertation avec vous, un enlèvement par une entreprise de transport.
L'envoi du produit réparé ou la livraison de pièces neuves ou révisées à votre intention se fait à nos frais.
Cette garantie ne couvre pas les autres droits du client.
