Comment votre commande vous parvient
En fonction de la taille, du poids et de la configuration de votre commande, la livraison sera effectuée en colis, par transporteur ou, après accord, par retrait auprès de nous à Bad Salzuflen.
Expédition en colis
Les commandes appropriées sont emballées en toute sécurité et expédiées en colis.
Pour l'expédition en colis, nous utilisons notamment GLS, DHL et DPD. Le transporteur choisi dépend de l'envoi concerné.
Expédition par transporteur
Les commandes plus volumineuses, lourdes ou emballées sur palette sont livrées via un transporteur adapté.
Le transporteur prendra contact avec vous pour convenir du rendez-vous de livraison.
Retrait à Bad Salzuflen
En alternative à l'expédition, vous pouvez retirer votre commande prête après accord préalable directement chez nous.
Nous vous informons dès que votre commande est prête à être retirée.
Expédition en colis
Pour les livraisons en Allemagne, nous proposons en principe la livraison gratuite. Pour les livraisons à l'étranger, les frais d'expédition dépendent du pays de livraison concerné.
| Zone de livraison | Frais d'expédition |
|---|---|
| Allemagne | 0,00 € |
| Belgique, Danemark, Luxembourg, Pays-Bas | 19,00 € |
| Autriche, France, Italie, Pologne, République tchèque | 29,00 € |
| Irlande, Croatie, Espagne, Slovénie, Suède, Hongrie | 49,00 € |
| Bulgarie, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Slovaquie, Roumanie, Royaume-Uni, Portugal | 69,00 € |
| Malte, Chypre, Grèce | 149,00 € |
| International | à partir de 349,00 € |
Expédition par transporteur
Les grandes installations de boîtes aux lettres et autres commandes encombrantes sont soigneusement emballées sur palette et livrées par transporteur.
| Zone de livraison | Frais d'expédition |
|---|---|
| Allemagne | 0,00 € |
| Union européenne | 189,00 € |
| International | sur demande |
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Le délai de livraison prévu pour un produit figure directement sur la page produit correspondante.
Beaucoup de nos produits sont fabriqués sur commande ou préparés selon votre configuration. Le délai nécessaire peut donc varier selon le produit et la version.
Dès que votre commande est prête à être expédiée, elle est remise au transporteur concerné.
Où ma commande sera-t-elle livrée ?
Votre commande sera expédiée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors du processus de commande.
Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison avant de finaliser la commande. Pour les envois volumineux par transporteur, il est particulièrement important que l'adresse soit facilement accessible.
Retrait de la commande sur place
En alternative à l'expédition, vous pouvez retirer votre commande après accord préalable directement chez nous à Bad Salzuflen.
La date de retrait sera convenue avec vous dès que votre marchandise sera fabriquée et prête à être retirée. Un emballage sur palette est possible si nécessaire.
Colis, palettes et suivi des envois
Selon le type, la taille et la destination de votre commande, nous choisissons le mode d'expédition et le transporteur appropriés.
GLS, DHL & DPD
Pour l'expédition en colis, nous utilisons notamment GLS, DHL et DPD.
Le choix du transporteur pour votre commande dépend notamment de la taille, du poids, du pays de destination et de la nature de l'envoi.
Expédition par transporteur
Les palettes et les envois plus volumineux sont transportés par un transporteur adapté.
Pour une livraison par transporteur, un rendez-vous de livraison est convenu.
Suivi des envois
Dès que votre commande a quitté nos locaux, vous recevez les informations d'expédition disponibles concernant votre envoi.
Si un suivi est disponible, vous pourrez consulter le statut d'expédition de votre livraison.
La commande, le paiement et les CGV font foi
Cette page vous donne une vue d'ensemble claire sur l'expédition, la livraison et le retrait. Pour votre commande spécifique, s'appliquent les frais d'expédition affichés lors du paiement, les informations contenues dans votre confirmation de commande ainsi que nos Conditions Générales de Vente.
